Utilisez l'intégration WE SCAN ID
Dernière mise à jour : 24 mars 2026, 13 h 16
- Intégration WE SCAN
- Flux de travail d'intégration
- Matériel compatible WE SCAN
- Activer le scan d'ID WE SCAN
- Scanner les ID
- Remplacer le scan d'ID
- Mode hors-ligne
- Circonstances régionales
- Dépannage et support
Intégration WE SCAN
WE SCAN est un logiciel de vérification d'identité tiers pour les bars et restaurants qui vendent et servent de l'alcool, du tabac ou d'autres produits soumis à des restrictions d'âge. Toast a une intégration avec WE SCAN qui vous permet de vérifier l'âge des invités que vous avez l'intention de vendre et/ou de servir. Pour le moment, le scan d'ID WE SCAN ne peut être activé que pour les boissons et articles alcoolisés. D'autres aliments et produits soumis à des restrictions d'âge ne sont pas pris en charge.
Avant de vous intégrer à WE SCAN :
- Confirmez que vous disposez du matériel Toast compatible pour prendre en charge l'intégration. Pour une liste de matériel compatible avec WE SCAN, voir Matériel compatible WE SCAN.
- Les 50 États américains prennent en charge la numérisation d'un code-barres 2-D (PDF-417) sur l'ID. Cette fonctionnalité n'est actuellement pas prise en charge sur le matériel Toast Go.
- À partir de 2023, 8 États américains prennent également en charge le balayage de la bande magnétique sur l'ID (CA, LA, CO, MI [voir Circonstances Régionales], MN, NM, OH et TX).
- Si vous avez un accord de service principal, vous devez acheter le matériel Toast par l'intermédiaire de votre responsable du succès restaurant.
- Si vous n'avez pas d'accord de service principal, vous pouvez acheter le matériel Toast via la boutique Toast.
Intégration du flux de travail WE SCAN ID
Après avoir complété la liste de vérification d'intégration, vous pouvez activer l'intégration WE SCAN. Vous pouvez ajouter la tuile d'intégration WE SCAN via les intégrations partenaires Toast. Les intégrations partenaires Toast sont un portail de gestion d'intégration auquel vous pouvez accéder dans Toast Web.
Remarque : Vous devez avoir accès aux intégrations partenaires Toast avant de pouvoir ajouter l'intégration WE SCAN. Si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez consulter cet article : Configurer les intégrations partenaires Toast.
- Dans Toast Web, accédez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
- Recherchez l'intégration WE SCAN. Sélectionnez le bouton Ajouter maintenant pour ajouter l'intégration WE SCAN.
- Une fois l'intégration ajoutée, vous recevrez un courriel de Toast lorsque vous pourrez activer l'intégration WE SCAN, qui sera disponible sur votre page Mes intégrations dans Toast Web en naviguant vers Intégrations > Gestion des intégrations > Configurer les intégrations.
Une fois activée, l'équipe de support Toast sera informée de votre demande et complétera l'intégration de cette fonctionnalité. Vous recevrez un courriel lorsque les paramètres de l'invite de service seront disponibles. À ce stade, veuillez contacter WE SCAN à referrals@wescanids.com pour finaliser la configuration de votre compte. L'équipe WE SCAN vous contactera pour configurer votre compte et fournir l'accès aux rapports dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
ID WE SCAN Matériel Compatible
Remarque : Cette liste est sujette à des modifications. De plus, WE SCAN ne fonctionnera pas lorsque votre TPV est en mode Kiosque, car les invités ne peuvent pas légalement vérifier leur âge eux-mêmes. WE SCAN fonctionnera en mode Test de Toast lorsqu'il n'est pas en mode Kiosque.
| Appareil TPV Toast | Lecteur | Méthode |
| ELO v1 | Magtek Dynamag | Glisser |
| Magtek eDynamo | Glisser | |
| BBPOS Chipper (Toast Tap) | Glisser | |
| Scanner Zebra DS2208 | Scanner | |
| ELO v3 | Magtek Dynamag | Glisser |
| Magtek eDynamo | Glisser | |
| BBPOS Chipper (Toast Tap) | Glisser | |
| Scanner Zebra DS2208 | Scanner | |
| Toast Flex | Magtek Dynamag | Glisser |
| Magtek eDynamo | Glisser | |
| BBPOS Chipper (Toast Tap) | Glisser | |
| Scanner Zebra DS2208 | Scanner | |
| Toast Go® 1 | Magtek eDynamo | Glisser |
| Toast Go® 2 | BBPOS Chipper (Toast Tap) | Glisser |
| Toast Go® 3 | Lecteur Intégré | Scanner |
Activer la numérisation d'ID WE SCAN
Pour activer la numérisation d'ID WE SCAN, suivez les étapes ci-dessous :
- Dans Toast Web, sélectionnez Avant de servir > Notifications TPV > Invitations de service.
- Pour créer une nouvelle invitation, sélectionnez le bouton + Nouvelle Invitation. Sur cette page, complétez les champs suivants :
- Quel type d’invite s’agit-il ? : Sélectionnez Vérification de l’âge (WE SCAN)
- Nom de l’invite : Entrez le nom de l’invite. Par exemple, vous pouvez entrer « Vérification de l’âge » pour les vérifications d’ID.
- Appliquer à quelles options de restauration ? : Les options affichées sont les mêmes que celles listées sur la page des options de restauration. Vous pouvez sélectionner plusieurs options de restauration.
- Ajouter des articles, groupes et/ou menus : Entrez vos articles de menu, groupes ou menus. Au fur et à mesure que vous tapez, le champ de recherche recherche automatiquement et affiche une liste d’articles, de groupes ou de menus.
- Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer votre invite. Après que l’invite a été enregistrée, au moment où l’article de menu, le groupe ou le menu est ajouté à la commande d’un invité, l’invité doit faire glisser son ID ou faire scanner le code-barres de son ID.
Scanner les ID
Remarque : Ce flux de travail ne se produit que s’il y a une connexion Internet fonctionnelle. Ce flux de travail se produit sur le POS après qu’un invité a passé une commande pour un article alcoolisé soumis à des restrictions d’âge.
Après que l’article de menu a été sélectionné, une invite de vérification d’ID apparaît sur l’écran de commande. Cela invite l'employé à demander au client de faire glisser sa carte d'identité ou de lui remettre sa carte d'identité pour scanner le code-barres de la carte d'identité. Sélectionnez le bouton Ignorer pour ignorer la vérification de l'identité ou le bouton Fermer pour quitter et fermer l'invite.
Si la vérification de l'identité est réussie, l'invite de vérification de l'identité se ferme et une bannière verte d'identité apparaît en haut de la commande. L'âge du client a été vérifié, et des articles supplémentaires soumis à des restrictions d'âge peuvent être ajoutés à la commande sans avoir besoin de scanner à nouveau la carte d'identité du client.
Si la vérification de l'identité échoue, un message d'erreur apparaît : Échec de la vérification de l’âge. Le client n’a pas l’âge requis pour acheter cet article.
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Identités acceptées
WE SCAN prend en charge le scan des types de carte d'identité suivants :
- Permis de conduire des États-Unis
- Cartes d'identité des États-Unis
- Permis de conduire canadiens
Pour l'instant, WE SCAN ne prend pas en charge le scan de certains types de carte d'identité. Vous devrez utiliser la fonction Ignorer décrite ci-dessous si vous choisissez de vérifier l'âge d'un client qui fournit l'un des types de carte d'identité suivants :
- Passeports des États-Unis
- Cartes d'identité militaires
- Cartes d'identité mexicaines
- Cartes d'identité de résident américain
Ignorer le scan d'identité
Sur l'invite de vérification d'identité, vous pouvez choisir de contourner la numérisation d'identité pour diverses raisons. Pour contourner manuellement la vérification d'identité, sur l'invite, cliquez sur le bouton Contourner.
- Sélectionnez la raison du contournement :
- Le client a plus de 35 ans
- Âge déjà vérifié
- Pièce d’identité vérifiée manuellement
- Sélectionnez le bouton Confirmer pour confirmer le contournement ou le bouton Annuler pour fermer l'invite.
Mode hors-ligne
Lorsque votre appareil POS est hors ligne et n'a pas de connexion Internet fonctionnelle, l'appareil POS affiche une bannière hors ligne jaune. Comme indiqué ci-dessus, vous avez besoin d'une connexion Internet fonctionnelle pour utiliser WE SCAN correctement, donc vous ne pourrez pas le faire en mode hors-ligne.
Si vous sélectionnez la bannière, une fenêtre modale apparaît affichant les différentes étapes que vous devez et ne devez pas suivre en mode hors-ligne.
Circonstances Régionales
Après des changements récents concernant les permis de conduire et les cartes d'identité délivrées par l'État, les emplacements du Michigan peuvent traiter certains ID pour vérification qui n'incluent pas la bande magnétique pour le glissement, et incluent uniquement le code-barres pour la numérisation. Ces emplacements peuvent choisir d'acheter le modèle de scanner Zebra mentionné ci-dessus pour s'assurer qu'ils peuvent correctement scanner les ID, ou choisir de manière réfléchie de Contourner la vérification d'identité dans ces situations.
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Dépannage et support WE SCAN
Veuillez contacter directement WE SCAN pour tout problème avec votre compte WE SCAN ou l'intégration qui ne sont pas liés aux produits Toast (logiciel ou matériel) ou aux problèmes de réseau/connexion. Pour des questions générales sur WE SCAN ou des problèmes de support, envoyez un courriel à support@WESCANids.com ou appelez le (972) 252-2570 ext. 3, de 9 h à 22 h. CT.