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Reembolsos de Amex faltantes en el Desafío de Reembolsos
Última actualización: 5 dic 2025, 11:36 a.m.
Pregunta
¿Por qué no puedo ver un reembolso de Amex en el Desafío de Reembolsos?
No puedo ver el reembolso de Amex en el Desafío de Reembolsos. ¿Puedes ayudarme con esto?
Lo que debes saber sobre los Reembolsos Directos de Amex
Respuesta
Si estás utilizando Amex Direct, es importante saber cómo se manejan los reembolsos:
Los disputas van directamente a Amex. Necesitarás gestionar cualquier disputa utilizando el Centro de Comerciantes de Amex.
Toast no está involucrado en estos procesos de pago específicos. Nuestro sistema no está configurado para procesar o debitar estas transacciones particulares de Amex.
Amex debitará tu cuenta directamente. Cualquier reembolso será procesado y debitado por Amex de tu cuenta.
Por favor, comunícate con Amex o revisa tu Centro de Comerciantes de Amex para obtener detalles sobre estas disputas.