Agregar información sobre alérgenos a los artículos del menú orientados al cliente

Última actualización: 12 ago 2026, 11:47 a.m.

Pregunta

¿Cómo agrego información sobre alérgenos a mis artículos del menú?

Respuesta

En este artículo, se explica cómo agregar información sobre alérgenos a los artículos de tu menú en Toast Web para que los clientes puedan revisar los alérgenos en todos tus canales de Toast para clientes.

 

Al seleccionar alérgenos para un artículo del menú, los clientes pueden verlos en los siguientes canales compatibles:

  • Pedidos digitales
  • Toast Móvil Pedidos y Pagos®
  • Pedidos digitales de catering
  • Puesto
  • Mesas
  • Local by Toast (versión del navegador web)
  • Aplicaciones de la marca


Sigue estos pasos en Toast Web:

  1. Ve a Menús > Gestión de menús > Gestor de menús.

  2. Busca el artículo del menú.

    1. Usa la vista Menú completo para expandir tus menús y seleccionar el nombre de un artículo individual, o

    2. Selecciona el botón Artículos en la parte superior de la página para ver una lista donde se pueden hacer búsquedas de todos los artículos del menú.

  3. Selecciona el artículo para abrir la página de detalles.

  4. En la página de detalles del artículo del menú, selecciona la pestaña Alérgenos.

  5. En la pestaña Alérgenos, selecciona los alérgenos aplicables para el artículo del menú de la lista desplegable de opciones predefinidas. Nota: Esta es una lista predefinida de alérgenos y no se puede personalizar. Toast incluye 20 alérgenos: almendra, nuez negra, nuez de Brasil, nuez de California, anacardo, crustáceos, huevo, pescado, avellana, duramen (también llamado nuez japonesa), macadamia, leche, cacahuate, nuez de pacana, piñón, pistacho, sésamo, soya, nuez y trigo.

  6. Guarda y publica los cambios.

 

Una vez guardada y publicada, la información de alérgenos seleccionada se mostrará automáticamente en tus canales admitidos de Toast dirigidos al cliente (Pedidos digitales, Toast Móvil Pedidos y Pagos®, Pedidos digitales de catering, Puesto de pedidos, Mesas, Local by Toast y Aplicaciones de la marca).

 

Menú de Pedidos digitales que muestra los alérgenos.

 

Nota: Para agregar información sobre alérgenos como descripciones a los artículos del menú de otros menús de Toast (no los enumerados), consulta el artículo Agregar información sobre alérgenos como descripciones a artículos del menú.

 

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