Aplica las recompensas para huéspedes antes de realizar el pago

Última actualización: 22 abr 2026, 6:32 p.m.

Pregunta

¿Cómo puedo buscar la cuenta de lealtad de un huésped y aplicar los puntos de recompensa antes de completar el pago?

Respuesta

  1. Desde la Pantalla de Pago, selecciona Recompensas.

    Pantalla de pago con el botón de Recompensas resaltado en la parte inferior

  2. Selecciona Buscar

    Después de seleccionar Recompensas, selecciona Buscar en esta pantalla de Aplicar recompensas

  3. Ingresa la información de contacto del huésped en el Búsqueda de Nombre/Correo Electrónico/Teléfono # campo.

    Ingresa el nombre, correo electrónico o número de teléfono de un huésped para buscar su cuenta de recompensas

  4. Confirma la información de contacto seleccionando Listo. Los puntos de recompensa se agregarán a la cuenta de recompensas del huésped.
  5. Después del pago, el recibo del huésped reflejará el aumento en sus puntos de recompensa.