Instalar puntos de acceso inalámbrico

En este artículo:

• Información general sobre los puntos de acceso inalámbrico
• Consideraciones sobre la cobertura de los puntos de acceso inalámbrico
  • Área de cobertura
  • Forma del área
  • Material de construcción
• Cómo alimentar los puntos de acceso
• Descripción general de PoE (alimentación a través del cable Ethernet)
• Consideraciones sobre puntos de acceso inalámbrico interiores
• Consideraciones sobre la instalación de puntos de acceso inalámbrico exteriores
• Instalar los puntos de acceso inalámbrico
  • Montar los puntos de acceso interiores Toast (PC26)
  • Montar el punto de acceso inalámbrico exterior (PC27)
  • Instalar el punto de acceso inalámbrico interior o exterior

Descripción general de los puntos de acceso inalámbrico

Video sobre la descripción general de los puntos de acceso inalámbrico.

Si usas Toast para gestionar tu restaurante, los puntos de acceso inalámbrico (WAP) ayudan a transmitir internet Wi-Fi en todo tu espacio para que puedas conectar los dispositivos inalámbricos Toast a la red. Como los enrutadores Toast no transmiten Wi-Fi directamente, si necesitas usar Wi-Fi en tu espacio, deberás instalar puntos de acceso inalámbrico. La cantidad y el tipo de puntos de acceso inalámbrico que necesitarás dependen de la forma, el estilo y el tamaño de tu restaurante. Toast ofrece puntos de acceso inalámbrico interiores y exteriores para que elijas lo que más te convenga. Este artículo detalla algunas de nuestras prácticas recomendadas para instalar y configurar estos dispositivos. 
 

Tu punto de acceso inalámbrico llegará preconfigurado con configuración específica para tu restaurante. Si crees que tu punto de acceso inalámbrico está configurado incorrectamente, o si agregas un WAP pero tienes problemas para conectar tus dispositivos a él, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. 

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Consideraciones sobre la cobertura de los puntos de acceso inalámbricos

Cada área de servicio, como tu comedor, salón, bar o patio, necesitará al menos un punto de acceso inalámbrico montado en el cielorraso en el centro del área. Cada punto de acceso puede cubrir aproximadamente 1,000 pies cuadrados si se monta en el centro de una habitación. Alternativamente, desde un aspecto más práctico, considera que cada punto de acceso puede cubrir un área aproximadamente del tamaño de un garaje estándar.

Para determinar el número de puntos de acceso inalámbricos necesarios en tu restaurante, deberás medir el área de cobertura, considerar la forma del plano de planta y tomar nota de los tipos de materiales de construcción y las paredes que dividen el espacio. Sin considerar estos factores, es complicado estimar el número de puntos de acceso inalámbricos que necesitas. Sin embargo, si lo que quieres es tener un punto de referencia para hacer una estimación aproximada, puedes considerar un punto de acceso por cada 1000 pies cuadrados. 
 
Utiliza la siguiente información para generar una estimación mejor del número de puntos de acceso que necesitarás en tu ubicación.

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Área de cobertura

Conocer el área en pies cuadrados o metros es un buen comienzo. Como se mencionó anteriormente, una estimación muy general es de aproximadamente 1 punto de acceso por cada 1000 pies cuadrados. Las suposiciones detrás de este número son las siguientes:

• Espacio típico de oficina o residencial
• Área de forma cuadrada o rectangular
• Área de un solo piso
• Tabiques o cubículos de paneles de yeso
• Requisitos básicos de Internet y transmisión

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Forma del área

Para poder hacer una mejor estimación, es necesario conocer la forma del área. Si el área tiene un plano de piso en forma de "L", "H" o "T", el área interior puede ser del mismo tamaño que la imagen mostrada arriba, pero los puntos de acceso probablemente no se puedan colocar en una ubicación que sea central para todos los usuarios sin que la señal atraviese múltiples paredes exteriores o interiores.

En estos casos, se pueden usar las siguientes recomendaciones para generar una estimación aproximada por tipo de plano de piso:

• Forma en L: multiplica la estimación de pies cuadrados por 2
• Forma en T: multiplica la estimación de pies cuadrados por 3
• Forma en H: multiplica la estimación de pies cuadrados por 4

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Material de construcción

Para mejorar esta estimación aún más, es necesario conocer el tipo de material de cada pared. El número de puntos de acceso necesarios aumentará si el material de la pared interna es ladrillo, cemento o bloque de hormigón. Una estimación general es de aproximadamente un punto de acceso cada 1000 pies cuadrados o 75 metros cuadrados. En la mayoría de los casos, el mayor problema no es que la señal del punto de acceso llegue a los clientes, sino que la señal de baja intensidad del cliente regrese al punto de acceso. 

Nota: Toast no proporciona ni admite redes Wi-Fi personales o de clientes. Para un rendimiento óptimo del sistema, los dispositivos aprobados por Toast deben ser los únicos dispositivos en la red. 

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Cómo alimentar los puntos de acceso

Los puntos de acceso inalámbricos necesitan energía. Puedes proporcionar esta energía de una de dos maneras:

• Instala puertos Ethernet alimentados en la pared o el cielorraso junto a los puntos de acceso inalámbricos donde se montará el dispositivo. No se recomienda esta opción, ya que en el futuro podrías decidir mover el dispositivo para ajustar la cobertura.
• La alimentación a través de Ethernet es el proceso de proporcionar energía a los puntos de acceso inalámbricos mediante un cable Ethernet y el enrutador o conmutador. 

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Descripción general de PoE (alimentación a través del cable Ethernet)

La alimentación a través de Ethernet (PoE) utiliza cables Ethernet para proporcionar energía a los puntos de acceso inalámbricos. Hay dos formas de proporcionar PoE en un sistema de Toast: 

• Puedes comprar un conmutador PoE de Toast que tiene puertos que proporcionan capacidades PoE a cualquier cable Ethernet que se conecte a ellos (consulta nuestro artículo sobre la asignación de puertos del conmutador para obtener información). 
• Conecta el WAP directamente al enrutador o a un conmutador no PoE con inyectores PoE. En ese caso, el dispositivo se conecta a un inyector PoE, que luego se conecta al enrutador o conmutador, para proporcionar energía a los puntos de acceso inalámbricos. Si crees que necesitas un inyector PoE, pero no vino incluido en tu pedido de equipos, ponte en contacto con el director de proyectos para comprar uno. 
• El enrutador Meraki Z3 (ya no se vende) tiene puertos PoE en el enrutador para conectarse a puntos de acceso inalámbricos. 

Este diagrama muestra las tres conexiones WAP de alimentación mencionadas anteriormente:

Nota: Los puntos de acceso interiores de Toast (PC26) tienen un puerto de adaptador de CA, pero no vienen con una fuente de alimentación externa funcional. 

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Consideraciones sobre puntos de acceso inalámbrico interiores

1. Instalar puntos de acceso inalámbrico solo en cielorrasos: Los puntos de acceso inalámbrico deben instalarse en el cielorraso del restaurante.  
2. La parte superior del punto de acceso inalámbrico nunca debe estar bloqueada ni orientada hacia afuera del área de cobertura: La parte superior del punto de acceso inalámbrico es donde se encuentra la antena. Esta superficie siempre debe estar orientada hacia el área de servicio deseada. Además, el punto de acceso nunca debe estar obstruido por nada. Esto incluye televisores, cielorrasos falsos, señalización, altavoces, cámaras, etc.
3. El punto de acceso inalámbrico debe estar a una distancia mínima de 3 a 5 pies de cualquier otra fuente de radio: Los puntos de acceso inalámbrico son susceptibles a interferencias de otros dispositivos que transmiten frecuencia de radio. La interferencia hace que la conectividad inalámbrica se vuelva débil e inestable. Asegúrate de que estos dispositivos estén instalados lejos de fuentes de radio comunes, como:
   1. Televisores
   2. Radios
   3. Teléfonos inalámbricos
   4. Microondas
   5. Otros puntos de acceso inalámbrico
   6. Transformadores de potencia
   7. Sistemas de apertura automática de puertas
   8. Altavoces
   9. Cámaras de seguridad inalámbricas
   10. Amplificadores de audio
   11. Bolas de discoteca

 

 

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Consideraciones sobre la instalación de puntos de acceso inalámbrico exteriores

Los puntos de acceso inalámbrico exteriores se pueden montar en una pared exterior, un cielorraso o un poste. Recuerda, Toast no es responsable por el montaje de los puntos de acceso, por lo que debes colocarlos antes de la instalación de Toast. 

 

• Cada dispositivo incluye una pieza de unión de montaje, anclajes y tornillos.
• Recuerda, debes colocar los soportes de montaje antes de la instalación de Toast, ya que Toast no se encarga de colocarlos. Además, tampoco se instalarán los dispositivos si están a más de 10 pies de altura. 

 

Asegúrate de instalar un bucle de goteo en el cable en el punto donde los cables entran al WAP para prevenir la penetración de agua y la corrosión por sal. Hay dos formas de hacer un bucle de goteo: 

 

• Deja un poco de holgura debajo del WAP, en lugar de tensar el cable desde el dispositivo hasta el punto de conexión (lo más probable es que sea un conmutador) para desviar el agua del dispositivo.
• Enrolla el cable en un bucle y átalo a la construcción con bridas donde estás fijando el WAP. 

 

   

 

 

En el lugar donde el cable sale del edificio hacia el WAP siempre debe haber impermeabilización alrededor del cable. La presencia de un agujero permite que el agua o los insectos dañen el dispositivo o los cables. 

 

 

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Instalar los puntos de acceso inalámbrico

El color de las luces LED del dispositivo puede variar en función de la versión de firmware y es posible que no indique con precisión la conectividad. Recomendamos probar los dispositivos Toast directamente para confirmar el estado de la red. No se necesita ninguna acción adicional si están en línea y funcionan correctamente. Si el dispositivo de red no funciona después de seguir los pasos a continuación, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

 

Montar los puntos de acceso interiores Toast (PC26)

1. Para instalar el soporte de montaje en una pared, comienza por quitar la pieza de unión del punto de acceso. Utiliza la pieza de unión para marcar dónde perforar los agujeros.
2. A continuación, perfora agujeros piloto para los anclajes. Luego, inserta los anclajes en los agujeros y fija la pieza de unión a la pared atornillando a través de ella en los anclajes. Si haces el montaje en un cielorraso o cielorraso suspendido, asegúrate de usar los sujetadores apropiados para garantizar un montaje estable.
3. Con los soportes de montaje ya instalados, los puntos de acceso pueden deslizarse y encajar fácilmente de nuevo en el punto de acceso.

 

 

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Montar el punto de acceso inalámbrico exterior (PC27)

1. Necesitarás usar un sujetador apropiado para la superficie en la que estás montando el punto de acceso exterior. Esto variará según el material en el exterior del edificio y, por lo tanto, no se incluye con el dispositivo.
2. El cable Ethernet ingresará por el agujero inferior del punto de acceso exterior. Para conectarlo, desenrosca la junta. Si estás haciendo la instalación en un área que podría mojarse, tendrás un collar de goma disponible. A continuación, pasa el cable Ethernet a través de la junta y vuelva a atornillar la junta en el punto de acceso.
3. La pieza de unión del soporte de montaje exterior también incluirá un abrazadera para poste si quieres colocarlo en un poste exterior. Se colocará a través de la pieza de unión posterior. Atornilla en el lugar para ajustar la abrazadera.
4. Si tienes preguntas sobre este procedimiento, trabaja con un contratista local o una persona de TI.

 

 

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Instalar el punto de acceso inalámbrico interior o exterior

1. Localiza los puntos de acceso de la red Wi-Fi de Toast.
2. La instalación de un punto de acceso inalámbrico es diferente dependiendo del tipo de conmutador que hayas comprado:
   1. Si tienes un conmutador PoE (Power over Ethernet), toma un extremo del cable Ethernet e insértalo en el puerto PoE del conmutador. Luego, toma el otro extremo y conéctalo al puerto “WAN/POE” del punto de acceso inalámbrico. 
      
      
      
      
      

      Consulta la siguiente tabla para obtener instrucciones sobre dónde conectar cada dispositivo a un conmutador PoE:

       

      Tamaño del conmutador	Número de modelo	Puerto de uplink	Puertos del dispositivo de Toast	Puertos del punto de acceso inalámbrico	Puerto de downlink
      Conmutador de 8 puertos	SC-08P	1	2 a 5	6 a 7	8
      Conmutador de 24 puertos	SC-24P	1	2 a 17	18 a 23	24
      Conmutador de 48 puertos	SC-48P	1	2 a 41	42 a 47	48

   2. Si tienes un conmutador que no es PoE: Con el inyector PoE que se te envió, conecta un cable Ethernet desde el puerto del conmutador al puerto LAN del inyector PoE y, con el segundo cable Ethernet, conecta el puerto PoE del inyector PoE al puerto WAN/POE del punto de acceso.
      
      
      
      
      

      Consulta la tabla a continuación para obtener información sobre la asignación de puertos de dispositivos en el caso de dispositivos de conmutador que no sean PoE.

       

      Tamaño del conmutador	Número de modelo	Puerto de uplink	Puertos del dispositivo de Toast	Puertos del punto de acceso inalámbrico con inyector PoE	Puerto de downlink
      Conmutador de 8 puertos	SC-08	1	2 a 5	6 a 7	8

      
      
      
3. Confirma que el punto de acceso esté instalado correctamente. 
   1. En el caso de puntos de acceso interiores (PC26), consulta la luz indicadora:
   2. Si la luz indicadora está encendida de color púrpura fijo, significa que el dispositivo está conectado a la alimentación.
   3. Una vez que todo el sistema esté encendido, la luz indicadora será blanca, lo que indicará que también está recibiendo y transmitiendo Wi-Fi.
      
      
      
      
4. En el caso de puntos de acceso exteriores (PC27)
   1. Inicia sesión en la red Wi-Fi y busca el SSID de Toast. Esto confirma que el dispositivo está transmitiendo Wi-Fi. Ten en cuenta que el SSID seguro es solo para puntos de acceso Ubiquiti y no aparecerá para puntos de acceso inalámbrico de Toast.
   2. Con el punto de acceso (ya sea interior o exterior) ya configurado, verás dos nuevas redes que indican que los puntos de acceso están funcionando correctamente. Ambas comienzan con el nombre de tu restaurante, pero una termina con “_toast” y la otra termina con “secure” “Rxname_toast” y “Rxnamesecure”. Inicia sesión en la red segura para hacer la transición a la red de Toast y verificar que la red esté funcionando correctamente.

 

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