Toast Payroll: Eliminar un perfil de empleado

Última actualización: 8 jun 2026, 4:31 p.m.

No puedes eliminar un perfil de empleado en Toast Payroll. Termine el perfil para eliminar el acceso y contacte a Nómina para resolver duplicados.

En este artículo:

 

¿Puedo eliminar un perfil de empleado en Toast Payroll?

No, no puedes eliminar un perfil de empleado en Toast Payroll, incluso si el perfil no tiene hojas de tiempo ni registros de nómina adjuntos. Eliminar un perfil no está disponible para los clientes en ningún caso.

 

Para eliminar el acceso de un empleado, termina el perfil en Toast Payroll. Terminar a un empleado elimina su acceso a Toast Payroll, Toast Web, xtraCHEF y MyToast (si corresponde). El empleado mantiene un acceso limitado a la sesión de Toast Payroll para que aún pueda recuperar sus recibos de pago y documentos de fin de año, como el Formulario W-2 y el Formulario 1095. Para instrucciones paso a paso, consulta Terminar o Archivar a un Empleado en Toast Web o Toast Payroll.

 

Nota: Si el empleado se va de licencia en lugar de dejar la empresa, utiliza el cambio de estado de licencia (LOA) en Toast Payroll en lugar de la terminación. Consulta Toast Payroll: Realizar un cambio en el estado del empleado.

 

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¿Qué debo hacer si un empleado nunca trabajó para nosotros o fue agregado por error?

Incluso si un empleado nunca trabajó para usted o fue agregado por error, el perfil no se puede eliminar. Terminar el perfil en Toast Payroll es la forma de eliminar el acceso y mantener su lista de empleados activos limpia. Para instrucciones paso a paso, consulta Terminar o Archivar a un Empleado en Toast Web o Toast Payroll.

 

Si creó el perfil por error y es un duplicado de otro perfil para la misma persona, consulte la guía de perfil duplicado a continuación.

 

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¿Cómo elimino un perfil de empleado duplicado?

Si la misma persona tiene dos o más perfiles en Toast Payroll, comuníquese con Toast Payroll para que se elimine un duplicado. Seleccione el botón de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Toast Payroll para iniciar un chat.

 

Cuando se comunique, incluya el nombre del empleado y qué perfil tiene el número de Seguro Social correcto del empleado, hojas de tiempo e historial de pagos, para que sus registros permanezcan conectados a la cuenta correcta.

 

Si los perfiles duplicados están en Toast Web en lugar de Toast Payroll, puede resolverlos usted mismo manteniendo el perfil con el código de acceso del POS que utiliza el empleado y archivando el otro. Para instrucciones paso a paso, consulte Perfiles de Empleados Duplicados en Toast Web. Para evitar duplicados al agregar un nuevo empleado, consulte Toast Payroll: Detección de Perfiles Duplicados en Toast.

 

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¿Qué sucede con el acceso y los registros de pago de un empleado despedido?

Cuando despide a un empleado en Toast Payroll, se elimina su acceso a Toast Payroll, Toast Web, xtraCHEF y MyToast (si corresponde). El perfil mapeado de Toast Web se archiva automáticamente dentro de dos horas, lo que también desactiva el código de acceso del POS del empleado.

 

El registro del empleado no se borra. Los exempleados mantienen un acceso limitado a Toast Payroll para que puedan recuperar sus recibos de pago y documentos de fin de año, como el Formulario W-2 y el Formulario 1095. El perfil permanece disponible para sus informes históricos.

 

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Preguntas Frecuentes

¿Puedo eliminar un perfil de empleado en Toast Payroll?

No, no puedes eliminar un perfil de empleado en Toast Payroll, incluso si el empleado no tiene hojas de tiempo ni registros de nómina. Para eliminar el acceso del empleado, termina el perfil en Toast Payroll en su lugar. Consulta Terminar o Archivar a un Empleado en Toast Web o Toast Payroll.

 

También preguntado como:

  • ¿Cómo puedo eliminar un perfil de empleado?
  • ¿Cómo elimino a un empleado?
  • ¿Cómo elimino a un empleado que no ha sido despedido, o lo hago inactivo?

 

¿Puedo eliminar a un empleado que nunca trabajó para nosotros?

No puedes eliminar a un empleado que nunca trabajó para ti, incluso si el perfil no tiene hojas de tiempo ni registros de nómina. Termina el perfil en Toast Payroll para eliminarlo de tu lista de empleados activos. Consulta Terminar o Archivar a un Empleado en Toast Web o Toast Payroll.

 

También preguntado como:

  • ¿Puedo eliminar un perfil de alguien que nunca ocupó el puesto?
  • Inicié el proceso de incorporación de un empleado que decidió no trabajar para nosotros y no puedo eliminarlo, ¿qué hago?

 

¿Cómo elimino un perfil de empleado duplicado en Toast Payroll?

Para eliminar un perfil de empleado duplicado en Toast Payroll, contacta a Toast Payroll usando el botón de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Toast Payroll. Incluye el nombre del empleado, y el perfil con el número de Seguro Social correcto, hojas de tiempo e historial de pagos.

 

También preguntado como:

  • Tengo un empleado duplicado en Toast Payroll, ¿cómo elimino la entrada incorrecta?
  • ¿Puedes eliminar un archivo de empleado duplicado y mantener el activo?
  • Tengo dos cuentas para un empleado y necesito eliminar una, ¿qué hago?

 

¿Puede Toast fusionar dos perfiles duplicados en uno?

Si Toast puede fusionar dos perfiles duplicados depende de los registros asociados a cada uno, así que contacta a Toast Payroll para revisar tu situación específica. Selecciona el botón de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Toast Payroll, incluye el nombre del empleado y dile a Toast qué perfil tiene la información correcta asociada.

 

También preguntado como:

  • ¿Puede Toast consolidar las cuentas?
  • ¿Puedo fusionar a un empleado antiguo en un nuevo archivo de empleado?
  • ¿Es mejor archivar a un empleado duplicado o puede Toast combinarlos?

 

¿La terminación de un empleado también elimina su acceso a Toast Web y POS?

Sí, terminar a un empleado en Toast Payroll también elimina su acceso a Toast Web y POS. El perfil de Toast Web mapeado se archiva automáticamente dentro de dos horas, lo que desactiva el inicio de sesión del empleado en Toast Web y su código de acceso a POS. Consulta Terminar o Archivar a un Empleado en Toast Web o Toast Payroll.

 

¿Un empleado despedido aún podrá obtener su W-2 y recibos de pago?

Sí, un empleado despedido aún puede obtener su W-2 y recibos de pago. Los ex-empleados mantienen acceso limitado a Toast Payroll para que puedan recuperar sus recibos de pago y documentos de fin de año, como el Formulario W-2 y el Formulario 1095 después de que se vayan.

 

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