Eliminar la opción de recibo impreso

Última actualización: 15 dic 2025, 1:33 p.m.

Pregunta

  • ¿Es posible evitar completamente que se impriman los recibos?
  • ¿Puedo detener la impresión de recibos para pedidos en el local?
  • ¿Puedo eliminar el botón de imprimir?

Respuesta

No, no es posible eliminar o desactivar completamente el botón Imprimir para pedidos en el local. Puedes seguir los pasos a continuación para cambiar la configuración de impresión automática, pero tus invitados siempre tendrán la opción de imprimir su recibo (si lo desean) desde una pantalla de cara al cliente, un puesto de pedidos o un dispositivo portátil. 

 

Desactivar recibos para pagos en efectivo:

  1. En Toast Web, ve a Pagos > Métodos de pago > Opciones de pago.
  2. En la sección Efectivo , para la configuración Opciones de recibo en efectivo, selecciona No imprimir recibo.
  3. Guarda y publica los cambios.

 

Ajusta tu comportamiento de impresión de recibos predeterminado:

  1. Ve a Pagos > Configuración de cheques y recibos > Configuración de recibos.
  2. Desplázate hacia abajo hasta el Recibo de cheque cerrado, y selecciona Imprimir solo bajo demanda.
  3. Para la configuración Recibos de tarjeta de crédito - pedidos de POS, selecciona Imprimir automáticamente solo la copia del comerciante.
  4. Guarda y publica los cambios.

 

Desactivar la impresión automática en tu dispositivo:

  1. En cada terminal o dispositivo portátil, ve al menú principal de la aplicación Toast y Configuración > Configuración del dispositivo.
  2. Establecer Recibos digitales en .
  3. Establecer Imprimir siempre recibo en No.

 

Ajusta tu umbral de impresión automática para recibos de tarjeta de crédito:

  1. Ve a Pagos > Métodos de pago > Opciones de pago.
  2. En la sección Crédito, revisa tu Umbral de impresión de recibo y haz un cambio si lo deseas. Para recibos en papel, el POS imprimirá automáticamente los recibos para pedidos que sean iguales o superiores al monto en dólares indicado.
  3. Guarda y publica los cambios.