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Cambia tu modo de aprobación con Pedidos digitales Toast
Última actualización: 8 abr 2026, 10:20 a.m.
Pregunta
Los clientes reciben correos electrónicos que indican que su pedido digital no está aprobado y que deben ponerse en contacto con el restaurante. ¿Cómo desactivo esto?
Respuesta
Los clientes reciben estos correos electrónicos para pedidos digitales cuando el modo de aprobación está configurado para aprobar manualmente en la página Pedidos digitales en www.toasttab.com. Este mensaje es estándar y no se puede configurar para mostrar otro contenido. Se envía a los clientes 5 minutos después de que se realiza un pedido si no se ha aprobado.
Para desactivar esta función, sigue estos pasos:
- En Toast Web, ve a Comida para llevar y envío > Disponibilidad > Pedidos digitales.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Aprobación.
- Junto a Aprobar correos electrónicos, selecciona No enviar al cliente.
- Guarda y publica tus cambios.
