Crear un descuento combinado

Última actualización: 15 sept 2026, 4:26 p.m.

Aprenda cómo los descuentos de combo permiten a los clientes comprar artículos o grupos de artículos a un precio de descuento específico.

En este artículo:

 

Descripción general de los descuentos combinados

Los descuentos combinados permiten a los clientes comprar artículos o grupos de artículos a un precio de descuento específico. Para obtener más información sobre otros tipos de descuentos, consulte el artículo Introducción a los descuentos.

Una rebanada de pizza y un refresco pueden tener un descuento de $5 en total siempre que la cuenta incluya ambos artículos. 

rebanada de pizza + refresco = $5
 

El descuento combinado también se puede usar para fijar el precio de un artículo individual a un valor específico (por ejemplo, cualquier hamburguesa = $5.00).

 
hamburguesa = $5


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Guía de configuración de descuento combinado

  1. En Toast Web, navegue a Finanzas > Relacionado > Configuración > Descuentos y códigos promocionales.
  2. Seleccione + Agregar un descuento.
  3. Nombre su descuento.
  4. Seleccione Combinado en el menú desplegable Tipo de descuento.
  5. Ingrese el Valor para el descuento combinado. Este es el precio total de todos y cada uno de los artículos que formarán parte de este grupo combinado.
  6. Ahora es momento de crear su grupo combinado. Comience seleccionando + Agregar un nuevo grupo combinado. Ahora puede buscar cualquier artículo o grupo que desee que forme parte del combo. Puede agregar tantos grupos combinados a este descuento como necesite; solo use el botón + Agregar un nuevo grupo combinado.
  7. Configure sus otras opciones de descuento como desee y luego guarde y publique su descuento.
 

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Combo de artículo único frente a Descuento fijo

Los combos también se pueden configurar para artículos individuales en lugar de una combinación de artículos/grupos. Mientras que los descuentos fijos restan una cierta cantidad en dólares o un porcentaje del total de una cuenta/artículo, los combos de artículo único pueden descontar ciertos artículos/cuentas a un valor en dólares específico. 

Por ejemplo, podría optar por crear un descuento combinado para su grupo de Hamburguesas, de modo que todas las hamburguesas tengan un descuento a $5.00 (o el precio que desee), independientemente de sus precios individuales. Si usara un descuento fijo en su lugar, todas las hamburguesas tendrían $5.00 de descuento, lo que resultaría en diferentes precios por hamburguesa.

Activadores de tamaño

Los descuentos basados en el tamaño se pueden usar al crear combos. Al elegir artículos que tienen precios por tamaño, se le pedirá que seleccione qué tamaños son elegibles para el descuento. 

Si elige Seleccionar todo, el tamaño más pequeño será el valor base del combo. Si se pide un tamaño más grande, se aplicará un recargo al artículo. 

Si selecciona un tamaño en particular como el artículo elegible, otros tamaños no serán elegibles para el descuento. 

Por ejemplo, los sándwiches grandes son elegibles para el descuento, pero los tamaños pequeño y mediano no. 

ejemplo de descuento de combo de precio basado en el tamaño, donde se elige \"seleccionar todos los tamaños\"
 

Activadores de modificadores

Los activadores de modificadores se usan en descuentos que contienen artículos con complementos (modificadores). El uso de activadores de modificadores garantiza que los artículos con recargos (modificadores con un precio adicional) aún puedan recibir descuentos de manera adecuada. Por ejemplo, ingredientes en pizzas, sándwiches o ensaladas. 

Nota: Los activadores de modificadores funcionan SOLO para descuentos de combo. Aunque son visibles en los descuentos fijos, estosno son compatibles en este momento. 

Para configurar los activadores de modificadores:

  1. Haga doble clic en el nombre del artículo que agregó a su grupo de combo.
  2. En la ventana emergente, seleccione + Agregar grupos de modificadores.
  3. Elija qué grupo de modificadores desea incluir. Puede seleccionar + Agregar grupos de modificadores nuevamente para seleccionar varios grupos de modificadores. Hay dos tipos de activadores: Hasta y Debe tener.
    1. Configure el activador de modificador Hasta para definir cuántos modificadores se incluyen en el descuento antes de que se apliquen cargos adicionales. Para acceder a este activador, deberá agregar un solo artículo al descuento, NO un grupo de menú o un menú. Por ejemplo, podría tener un sándwich en el que desea ofrecer hasta 1 modificador del grupo de modificadores Elegir queso incluido en su descuento.
    2. Configure el activador de modificador Debe tener para definir cuántos modificadores se requieren para que el artículo sea elegible para el descuento. En el mismo ejemplo de Elegir queso, el sándwich con descuento debe tener una selección de queso para calificar para el descuento.

Descuentos por volumen

Los artículos se pueden descontar por volumen para descuentos de combos de un solo artículo - no para descuentos de varios artículos.Habilitar los descuentos por volumen permite que varios artículos calificados en una cuenta se descuenten a la vez. 

Una cantidad mínima es el número de artículos requeridos en la cuenta para recibir el descuento por volumen. La cantidad máxima es la mayor cantidad de artículos que son elegibles para recibir el descuento. Por ejemplo, podría usar esto si se ofrecen artículos a $5.00 cada uno si compra al menos 2. Puede comprar hasta 10 a este precio.

Puede combinar la aplicación automática con descuentos por volumen para descuentos de combo de un solo artículo. 

Nota: Si el descuento por volumen no está configurado, la aplicación automática solo se aplicará a un solo artículo que califique en una cuenta en lugar de a todos los artículos que califiquen. Por ejemplo, si ofrece sándwiches especiales con $3.00 de descuento y una familia entra y compra cuatro sándwiches. Sin el descuento por volumen aplicado, la aplicación automática solo descontará un sándwich.


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Registrar un combo en el POS

Para registrar un descuento de combo, registre los artículos elegibles para el descuento de combo y navegue a la sección Descuentos de la cuenta. Luego, elija el descuento correspondiente para aplicar. Nota: El descuento de combo no estará disponible para seleccionar hasta que los artículos elegibles estén en la cuenta.

 

Una vez aplicado un descuento de combo, los artículos ya no se pueden editar. Para editar artículos una vez que se ha aplicado un descuento, resalte todos los artículos y seleccione Eliminar.  Luego, edite los artículos individuales y vuelva a aplicar el descuento.

 

Nota: Si hay varias instancias de un combo en una cuenta, los artículos deben aparecer como partidas separadas para que el combo se aplique a todas las instancias elegibles al usar la función de aplicación automática de descuentos. Por ejemplo, si tiene un combo de dona y café por $3, deberá ingresar cada combo por separado y aplicar el descuento a cada instancia. Por ejemplo, en lugar de registrar el pedido como dona (cantidad de 3) y café (cantidad de 3), registrará cada uno individualmente como artículos de cantidad única.

 

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Preguntas frecuentes

¿Cuándo se aplica realmente un descuento de combo de aplicación automática a la cuenta?

Los descuentos de combo configurados con aplicación automática se aplican cuando la cuenta se guarda o se envía (por ejemplo, cuando los artículos se envían a la cocina o se imprime un recibo), no necesariamente en el instante en que se agrega un artículo elegible a la cuenta. Si un descuento de combo no aparece de inmediato, guarde o envíe la cuenta y confirme que se aplicó el descuento.

 

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