Personalizar la impresión de recibos de pedidos digitales

Última actualización: 4 may 2026, 4:20 p.m.

Aprende cómo puedes personalizar tus recibos de pedidos en línea para imprimir en una impresora específica, imprimir solo cuando se haya pagado el cheque, o no imprimir en absoluto.
Los recibos de pago siempre se imprimirán en su dispositivo de autofire asignado, independientemente de la impresora elegida en la configuración de comida para llevar y entrega que se enumeran en el artículo a continuación.

 

En este artículo:

 

Configura tu impresora de comida para llevar y entrega para pedidos en línea

Para configurar tu impresora de comida para llevar y entrega, navega a Comida para llevar y entrega > Disponibilidad > Comida para llevar/entrega y desplázate hacia abajo hasta la sección Impresión de recibos. Aquí encontrarás la opción Impresora de comida para llevar/entrega.


configuración de impresión de recibos


Utiliza el menú desplegable para seleccionar una impresora para que la información de comida para llevar/entrega se imprima. Si seleccionas la opción Imprimir solo bajo demanda, el recibo no se imprimirá a menos que se solicite manualmente.

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Anular recibos digitales para pedidos de entrega

Al usar recibos digitales para pedidos en la tienda, es posible anular los recibos de pedidos de entrega para que siempre se imprima una copia en papel. 

Puedes encontrar esta configuración en la sección Impresión de recibos de la página de configuración de Comida para llevar/entrega (Comida para llevar y entrega > Disponibilidad > Comida para llevar/entrega).

 

configuración de anulación de recibos digitales
 

¿Anular recibos digitales? te permitirá elegir entre imprimir siempre recibos en papel para pedidos de entrega o continuar usando los recibos digitales en la tableta.

 

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Imprimir recibos de pago para pedidos en línea de Toast, Toast Local y pedidos de terceros

Para pedidos en línea, tienes la opción de personalizar qué recibos de pago se imprimen automáticamente. 

Utiliza la configuración Recibos de pago que se encuentra en la página de configuración de Comida para llevar/entrega (Comida para llevar y entrega > Disponibilidad > Comida para llevar/entrega) para habilitar/deshabilitar la copia del comerciante, la copia del cliente o ambas. Solo las opciones marcadas se imprimirán para pedidos en línea, Toast Local y pedidos de terceros.


Configuración de recibos de pago para pedidos en línea en toastweb


Si eliges habilitar los recibos de pago, puedes establecer cómo se imprimirá la información del cliente.  

Con la configuración Imprimir detalles del cliente, puedes elegir:

  • Incluir los detalles completos del cliente (nombre, número de teléfono, correo electrónico)
  • Incluir solo el nombre y la inicial del apellido del cliente
  • No incluir detalles del cliente
  • Nota: Para que los recibos de pago de pedidos en línea se impriman, la opción de la interfaz de usuario Pedidos enviar solo después de que se haya pagado el cheque debe estar configurada en No. Si está configurado en , los recibos de pago de pedidos en línea no se imprimen, independientemente de si tienes habilitada la copia del comerciante y/o del cliente bajo recibos de pago.


La información del cliente se puede configurar de manera diferente para pedidos para llevar o de entrega. Esto puede ser útil si necesitas que tus pedidos de entrega impriman información más detallada que tus pedidos para llevar. 

Configuración de detalles del cliente para llevar y entrega


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