Exportar datos de fidelidad de Toast para uso de terceros

Última actualización: 27 oct 2025, 4:51 p.m.

Pregunta

¿Cómo exporto mis datos de fidelidad de Toast al nuevo sistema de terceros?

Respuesta

Debes habilitar Fidelidad con Toast para acceder y exportar los informes de datos necesarios. Si tu proveedor de terceros ya está habilitado, puedes contactar a Integraciones de Toast para obtener ayuda.

 

Para hacer la transición de Fidelidad de Toast a un proveedor de Integración de Fidelidad, debes importar los datos de fidelidad existentes de Toast a la base de datos del nuevo proveedor.

 

Sigue las instrucciones a continuación para descargar el informe de Tarjetas de Recompensas desde Toast Web.

  1. En Toast Web, navega a Informes > Marketing > Cuentas de Recompensas.
  2. Si hay más de una ubicación en el grupo de restaurantes, asegúrate de seleccionar todas las tiendas.

     Seleccionar todas las ubicaciones 

  3. Selecciona todos los campos de Mostrar / ocultar columnas y selecciona Actualizar en la parte superior derecha.
     
    Habilitar todos los filtros en Saldos de Tarjetas de Regalo 

  4. Exportar seleccionando el botón de descarga junto al botón Mostrar/ocultar columnas.
    1. Nota: Dependiendo del tamaño del archivo, puede tardar unos minutos en comenzar la descarga.

      Icono de descarga junto a mostrar-ocultar columna