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Obtén ayuda con el TKP300: Problemas de impresión y error de luz roja
Última actualización: 28 abr 2026, 4:23 p.m.
Pregunta
- ¿Por qué mi impresora TKP300 no imprime boletos en absoluto y muestra un error de luz roja?
- ¿Cómo puedo arreglar mi impresora TKP300 cuando está imprimiendo incorrectamente boletos y mostrando un error de luz roja?
- ¿Cuáles son las causas comunes de un error de luz roja en una impresora TKP300 y cómo puedo prevenirlas en el futuro?
Respuesta
Si tu impresora TKP300 está colocada en un ángulo (no plana sobre una superficie horizontal), podrías experimentar problemas de impresión como:
- Impresiones fallidas: La impresora no imprimirá en absoluto, y podrías ver una luz de error roja en el botón de papel.
- Impresiones incorrectas:Tus impresiones podrían tener texto o imágenes superpuestas.
Para resolver estos errores, simplemente coloca tu impresora TKP300 sobre una superficie plana y nivelada. Esto asegura que la impresora funcione correctamente.
Si necesitas una impresora que se pueda usar en una superficie inclinada, recomendamos la impresora U220.