Obtener ayuda con error: Clave de recuperación de contraseña no válida

Última actualización: 8 abr 2026, 10:20 a.m.

Pregunta

  • ¿Qué significa Clave de recuperación de contraseña no válida?
  • Recibí el mensaje de error Clave de recuperación de contraseña no válida. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Respuesta

Si recibiste el mensaje de error Clave de recuperación de contraseña no válida, significa que accediste directamente a la página de restablecimiento de contraseña en lugar de seguir el enlace de tu correo electrónico para restablecer tu contraseña. Para restablecer correctamente y evitar este error, ve a tu correo electrónico y selecciona el enlace de restablecimiento que recibiste. Si no encuentras el correo electrónico, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña para volver a solicitar el restablecimiento de una contraseña en tu pantalla de inicio de sesión de Toast.