Obtener ayuda con el error del hotel: Propinas no disponibles para cargo a la habitación

Última actualización: 1 jul 2026, 11:42 a.m.

Pregunta

  • ¿Qué significa “Pr opinas no disponibles para cargos de habitación”?
  • Recibí el mensaje de error Las propinas asociadas con pagos a través de cargos a la habitación no están disponibles en este momento. ¿Cómo puedo solucionarlo?
  • ¿Cómo soluciono un problema? Por el momento, las propinas asociadas con pagos a través de cargos a la habitación no están disponibles.

Respuesta

Si recibes el error Las propinas asociadas con los pagos a través de cargos a la habitación no están disponibles, ponte en contacto con la recepción para verificar que el folio de clientes esté registrado.