Obtener ayuda con el error de procesamiento de pagos: Tarjeta no autorizada

Última actualización: 28 abr 2026, 4:25 p.m.

Pregunta

  • ¿Qué significa tarjeta no autorizada?
  • Recibí el mensaje de error Tarjeta no autorizada. ¿Cómo puedo solucionarlo?
  • ¿Cómo soluciono el error de tarjeta no autorizada?

Respuesta

El error Tarjeta no autorizada puede deberse a que el banco marcó una tarjeta por actividad inusual. Para solucionar problemas:

  1. Verifica que la tarjeta esté activa y sin restricciones.
  2. Prueba con otra tarjeta.
  3. Anima al cliente a ponerse en contacto con su banco para seguir los pasos.