Obtener ayuda con el error de Toast Web: La clave de invitación no es válida

Última actualización: 1 jul 2026, 1:43 p.m.

Pregunta

¿Qué significa "La clave de invitación proporcionada no es válida? Por favor, pregunte por una nueva invitación."

Respuesta

Los usuarios verán este código de error cuando la invitación que se les envió esté desactualizada o no sea aplicable.

 

Para solucionar este error:

  1. El empleado debe primero eliminar la invitación existente con el enlace no válido. Esto les facilitará localizar el enlace correcto una vez que se envíe.
  2. Un gerente o empleador debe iniciar sesión en Toast Web y navegar a Empleados > Gestión de empleados > Empleados.
  3. Localice al empleado afectado en esta página.
  4. Pase el cursor sobre el icono de estado azul Invitado y seleccione Reenviar invitación.
  5. El empleado debería poder usar el nuevo enlace en esta invitación para crear su cuenta.