Obtener ayuda con el error de tarjeta de regalo: Tarjetas de regalo no configuradas

• ¿Qué significa tarjetas de regalo no configuradas en esta ubicación?
• Recibí el mensaje de error Tarjetas de regalo no configuradas en esta ubicación. ¿Cómo puedo solucionarlo?
• ¿Cómo puedo solucionar un error relacionado con tarjetas de regalo no configuradas en esta ubicación?

El error de tarjetas de regalo no configuradas en esta ubicación suele ocurrir si no tienes el módulo de software de tarjetas de regalo correcto agregado a tu cuenta de Toast, o si se agrega, no está encendido correctamente.

Para solucionar el error de las tarjetas de regalo no configuradas en esta ubicación:

1. Si usas Tarjetas de regalo Toast, confirma que agregaste Tarjetas de regalo Toast a tu cuenta. Si no tienes Tarjetas de regalo Toast agregadas, puedes hacerlo a través de la Tienda de Toast. 
2. Si utilizas un proveedor externo de tarjetas de regalo, confirma que agregaste Conexión son socios Toast a tu cuenta. Si no lo hiciste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda para conectarte con tu socio integrador.

Si tienes software de tarjetas de regalo Toast o de terceros agregado a tu cuenta, necesitarás habilitar las tarjetas de regalo en Toast Web y en tu terminal. 

En Toast Web:

1. Ve a Pagos > Tarjetas de regalo > Configuración de tarjetas de regalo.
2. Debajo de la sección Tarjetas de regalo, busca la configuración Activar tarjetas de regalo y selecciona Sí.

Una vez que hayas completado los pasos para activar las tarjetas de regalo, haz lo siguiente:

1. En Toast Web, ve a Pagos > Métodos de pago > Opciones de pago.
2. Desplázate hacia abajo hasta la sección Tarjeta de regalo y asegúrate de que el método de pago esté activo y habilitado.