Obtener ayuda con el error de procesamiento de pagos: Error al invalidar o reembolsar

Última actualización: 28 abr 2026, 4:25 p.m.

Pregunta

  • ¿Qué significa anular o reembolsar con error?
  • Recibí el mensaje de error Error al anular o reembolsar. ¿Cómo puedo solucionarlo?
  • ¿Cómo soluciono el error de anulación o reembolso?

Respuesta

Para solucionar el error de anulación o reembolso:

  1. Espera un momento y vuelve a intentar la anulación o el reembolso.
  2. Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable.


Si continúan los inconvenientes, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda con el identificador de transacción.