Obtener ayuda con el error de procesamiento de pagos: Error al anular o reembolsar

Última actualización: 1 jul 2026, 11:41 a.m.

Pregunta

  • ¿Qué significa “Error al anular o reembolsar”?
  • Recibí el mensaje de error Error al anular o reembolsar. ¿Cómo puedo solucionarlo?
  • ¿Cómo soluciono el error Anulación o reembolso?

Respuesta

Para solucionar el error Anulación o reembolso:

  1. Espera un momento y vuelve a intentar la anulación o el reembolso.
  2. Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable.


Si aún tienes problemas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda con el identificador de la transacción.