Extractos bancarios de clientes muestran el nombre de mi antiguo negocio

Cuando mi cliente realiza un pedido digital, la descripción del cargo en su extracto bancario muestra el nombre antiguo de mi negocio, en lugar del nuevo. ¿Cómo puedo obtener esta actualización?

Si el cliente realiza un pedido digital y, aun así, ve que el nombre antiguo de tu negocio aparece como motivo de cobro en su extracto bancario o actividad, inicia un chat con el servicio de atención al cliente para resolver el problema.