Uso de lealtad de Toast con una pantalla orientada al cliente

En este artículo:

• Registro anticipado de lealtad en su pantalla orientada al cliente
• Únase a un programa de lealtad de Toast
• Regístrese en un programa de lealtad

Registro anticipado de lealtad en su pantalla orientada al cliente

El flujo de trabajo de lealtad de su restaurante puede comenzar al inicio de una transacción. Iniciar la transacción con lealtad permite a sus invitados registrarse en su cuenta de lealtad de Toast, o crear una nueva cuenta, y asegurarse de que están ganando sus recompensas. Los invitados aún pueden registrarse o unirse a su programa de lealtad al final de una transacción si no lo hicieron al principio de su transacción. Los invitados pueden registrarse en su cuenta usando su número de teléfono, dirección de correo electrónico o con una tarjeta de crédito vinculada a su cuenta de lealtad.

Para habilitar el registro anticipado de lealtad en su pantalla orientada al cliente:

1. Navegue aToast Web, navegue a Finanzas > Relacionados > Configuración > Pantalla del cliente.
2. Seleccione una configuración.
3. Seleccione Lealtad.
4. Ajuste el interruptor de registro anticipado para activar o desactivar el registro anticipado de lealtad.

Nota: Estos procedimientos son específicos para los programas de lealtad de Toast y no son para programas de lealtad no gestionados por Toast.

Únase a un programa de lealtad de Toast

1. En la pantalla orientada al cliente (GFD), ingrese el número de teléfono o la dirección de correo electrónico para la nueva cuenta de lealtad y seleccione Registrarse. Si el número de teléfono o la dirección de correo electrónico no ha sido registrado, se crea una nueva cuenta. Su método de inicio de sesión de lealtad se puede configurar para usar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico. Para configurar su método de inicio de sesión del programa de lealtad en Toast Web, navegue a Marketing > Lealtad > Configuración de lealtad > Método de registro. Se recomienda el registro con número de teléfono debido a su entrada más rápida.
2. Si el programa de lealtad de su restaurante ofrece una recompensa por registrarse, la pantalla del GFD muestra la recompensa ganada. Si el programa de lealtad del restaurante no ofrece una recompensa por registrarse, la pantalla del GFD muestra “Bienvenido a {nombre del restaurante} Rewards”.

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Registrarse en una cuenta de lealtad

1. Ingrese el número de teléfono o la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de lealtad y seleccione Registrarse.
2. Después de su registro, se le solicita canjear cualquier recompensa aplicable.
3. Puede elegir canjear un premio o guardarlo para más tarde, y la transacción continúa como de costumbre.
4. Al final de una transacción, puede canjear cualquier recompensa aplicable que no haya canjeado al principio de la transacción.

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