Configurar cambios de pedidos y anulaciones para Imprimir automáticamente en la cocina

Última actualización: 27 may 2026, 9:13 a.m.

Pregunta

¿Cómo configuro cambios de pedidos o anulaciones para Imprimir automáticamente en la cocina?

Respuesta

  1. En Toast Web, ve a Cocina > Impresoras, tickets y dispositivos del KDS > Cocina.
  2. En la sección Printed Tickets, revisa y ajusta la opción Imprimir Ticket Changes según sea necesario:
    • Imprimir cambios y anulaciones (predeterminado)
    • Imprimir cambios solamente
    • Imprimir anulaciones solamente
    • No Imprimir cambios y anulaciones (elige esto si el personal de cocina no requiere actualizaciones Ticket)
  3. Guarda y publica los cambios.

 

Ten en cuenta lo siguiente:

  • En el caso de pedidos cancelados por DoorDash y Uber Eats, debes configurar tu sistema para Imprimir automáticamente cambios en la cocina a fin de recibir tickets de cocina anulados.
  • Esta configuración no afecta la forma en que se muestran los tickets en un dispositivo del Sistema de pantallas de cocina (KDS).
    • El KDS muestra anulaciones y cambios en la pantalla para que el personal pueda saber que algo ha cambiado.
    • Cuando Imprimes un Ticket desde el KDS, ya sea a pedido o autoimpreso al enviar a cocinar o completar el Ticket, el Ticket impreso reflejará el estado actual del Ticket. Si se hicieron cambios después de que se haya enviado un Ticket a la cocina, los tickets impresos desde el KDS no resumirán lo que se anuló o cambió anteriormente y, en su lugar, mostrarán cuál es la información correcta en ese momento.

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