¿Cómo envío copias de tickets de propinas no ajustadas en cuentas?

¿Cómo envío copias de tickets de propinas no ajustadas en cuentas para recibir crédito?

Para enviar copias de tickets de propinas no ajustadas en cuentas, puedes enviar una solicitud de crédito al equipo de facturación de Toast. Deberás proporcionar una foto o una copia firmada del recibo. Para hacerlo, carga la copia del recibo directamente en tu caso en el centro de asistencia. Estos son los pasos a seguir:

1. Ve al Centro de asistencia.
2. Seleccionar Mis casos de atención al cliente.
3. Localiza tu caso y selecciona Detalle del caso.
4. Ve a la página de alimentación para ver comentarios anteriores y responder.
5. Cerca de la parte inferior, encontrarás Google Docs & Adjuntos.
6. Selecciona Cargar archivos y elige las imágenes del recibo que quieres cargar. Una vez que hayas cargado las imágenes del recibo, envía un comentario para notificar al equipo de asistencia que los documentos están disponibles para revisión. Ten en cuenta que, una vez agrupado el pago, la propina no puede ajustarse en el sistema debido a las políticas bancarias. Sin embargo, el proceso de solicitud de crédito permite que el monto de la propina se envíe directamente a la cuenta bancaria de la ubicación y, luego, se pueda pagar al mesero.