Configura un código de descuento para pedidos en línea

Última actualización: 4 may 2026, 4:39 p.m.

Aprende cómo configurar un descuento o código promocional que se pueda usar para aplicar descuentos a pedidos en línea.

Crear un código de descuento para tu página de pedidos en línea de Toast y la aplicación Toast Local es simple, pero hay algunas restricciones a tener en cuenta.   

Inicia sesión en Toast Web y selecciona el botón de abajo para un recorrido paso a paso sobre la configuración de descuentos y códigos promocionales en tu cuenta de Toast. O, utiliza las instrucciones escritas a continuación para crear descuentos manualmente. 

En este artículo:

 

Directrices para Descuentos y Códigos Promocionales en Pedidos en Línea

Aquí hay algunas directrices básicas para crear y aplicar descuentos para pedidos en línea:

  • Requiere un código promocional para aplicar un descuento
  • Sin configuraciones de permiso de gerente
  • Sin descuentos automáticos o abiertos

Consulta Descuentos Soportados para Pedidos en Línea para más información. 
 

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Crea un Descuento o Código Promocional para Pedidos en Línea

Una vez que hayas creado tu descuento en Toast Web, necesitarás crear un código promocional para que se aplique a los pedidos en línea. Para un repaso sobre cómo crear descuentos en Toast, consulta este artículo del Centro de Soporte: Primeros pasos con los descuentos.

Para crear un Código de Descuento para Pedidos en Línea, sigue los pasos a continuación.

  1. Ve a Pagos > Compensaciones y promociones > Descuentos y códigos promocionales en Toast Web.
  2. Selecciona el descuento al que te gustaría agregar un código promocional, o comienza creando un nuevo descuento primero (Comienza con Descuentos).
  3. En la página de configuración del descuento, desplázate hacia abajo hasta la sección Códigos Promocionales y selecciona + Agregar Código Promocional.

    campos de código promocional
     
  4. Ingresa el código promocional en el campo Código utilizando letras y/o dígitos numéricos. Si planeas usar un escáner de códigos de barras para activar un descuento, solo debes ingresar el código de barras en el campo Código
  5. A continuación, agrega una descripción del código promocional. 
  6. Marca la opción Uso único si este código promocional solo puede ser utilizado una vez por cliente.  
  7. Tienes la opción de agregar una Fecha de Inicio y una Fecha de Finalización a tu código promocional, si corresponde. De esta manera, podrás definir un período elegible para usar el código promocional, pero no es obligatorio. 
    1. Nota: Se debe seleccionar una Fecha de Inicio y una Fecha de Finalización para que se aplique el período de elegibilidad. Si todos los códigos promocionales de un descuento no son elegibles según sus Fechas de Inicio y Fechas de Finalización, el descuento no se podrá aplicar. 
    2. Al agregar códigos promocionales a un descuento, asegúrate de que tu Fecha de Inicio y Fecha de Finalización no entren en conflicto con las fechas de disponibilidad programadas del descuento. Además, si deseas que tu código promocional sea elegible solo por un día, asegúrate de que la Fecha de Inicio y la Fecha de Finalización tengan la misma fecha seleccionada. 
    3. Para eliminar la Fecha de Inicio y la Fecha de Finalización de un código promocional, selecciona Borrar Fecha. El estado del código promocional también se mostrará para que puedas identificar cuáles están Caducados, Próximos,   o Activos según el rango de fechas seleccionado. 

      tabla de códigos promocionales con estado

  8. A continuación, puedes seleccionar Mostrar en Menús en la columna Publicitar para mostrar la promoción en tu menú de pedidos en línea. 
  9. Aparecerá una ventana emergente donde ingresarás la siguiente información:
    1. Descripción requerida - descripción de la promoción en el menú de pedidos en línea para el cliente
    2. Selecciona Mostrar en Menús en Línea
    3. Luego selecciona Hecho

      ventana emergente para publicitar en el menú
       
  10. Cuando termines de ingresar la información correspondiente de tu código promocional, guarda y publica los cambios. 

Nota: Si el código promocional solo está disponible para pedidos en línea y no para pedidos en el punto de venta, debes agregar una descripción al código promocional para poder activar o desactivar el Mostrar en Menús en Línea

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Promociones que los Clientes Verán en Pedidos en Línea

Si Mostrar en Menús en Línea fue seleccionado durante el proceso de configuración, los clientes verán la promoción mostrada en línea o en su dispositivo móvil como se muestra a continuación:


promoción mostrada en línea
 

Además, para ayudar a que tus clientes estén al tanto de las ofertas disponibles, cualquier descuento a nivel de artículo o grupo que elijas publicitar se mostrará como una insignia en tu menú de pedidos en línea y en el pop-up de detalles del artículo (como se muestra a continuación). Estos códigos promocionales específicos (códigos específicos de artículo/grupo) se aplicarán automáticamente en segundo plano, y tus clientes verán el descuento en su pantalla de pago si han pedido artículos del menú elegibles.
 

Imagen de ofertas disponibles de Toast Local.