Configura un código de descuento para pedidos en línea

Última actualización: 21 may 2026, 10:33 a.m.

Aprenda cómo configurar un descuento o código promocional que se puede usar para aplicar descuentos a pedidos en línea.

Crear un código de descuento para tu página de pedidos en línea de Toast y la aplicación local de Toast es simple, pero hay algunas restricciones que debes tener en cuenta.

Inicia sesión en Toast Web y selecciona el botón a continuación para un recorrido paso a paso sobre la configuración de códigos de descuento y promociones en tu cuenta de Toast. O, utiliza las instrucciones escritas a continuación para crear descuentos manualmente.

En este artículo:

 

Directrices para descuentos y códigos de promoción en pedidos en línea

Aquí hay algunas pautas básicas para crear y aplicar descuentos para pedidos en línea:

  • Requiere un código de promoción para aplicar un descuento
  • Sin configuraciones de permiso de gerente
  • Sin descuentos automáticos o abiertos

Consulta Descuentos soportados para pedidos en línea para más información. 

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Crea un descuento o código de promoción para pedidos en línea

Una vez que hayas creado tu descuento en Toast Web, necesitarás crear un código de promoción para que se aplique a los pedidos en línea. Para un repaso sobre cómo crear descuentos en Toast, consulta este artículo del Centro de Soporte: Comience con los descuentos.

Para crear un código de descuento para pedidos en línea, siga los pasos a continuación.

  1. Navegue a Finanzas > Relacionados > Configuración >Descuentos y códigos promocionales en Toast Web.
  2. Seleccione el descuento al que le gustaría agregar un código promocional, o comience creando un nuevo descuento primero (Comience con los descuentos).
  3. En la página de configuración del descuento, desplácese hacia abajo hasta la sección Códigos promocionales y seleccione +Agregar código promocional.

    campos de código promocional
     
  4. Ingrese el código promocional en el campo Código utilizando letras y/o dígitos numéricos. Si tiene la intención de usar un escáner de código de barras para activar un descuento, simplemente ingrese el código de barras en el campo Código en su lugar.
  5. A continuación, agregue una descripción de su código promocional.
  6. Marque Uso único si este código promocional solo puede usarse una vez por cliente.
  7. Tiene la opción de agregar una Fecha de inicio y Fecha de finalización a su código promocional si es aplicable. Esto le permitiría establecer un período de tiempo elegible para que se use el código promocional, pero no es obligatorio.
    1. Nota: Se debe seleccionar tanto una Fecha de inicio como una Fecha de finalización para que se aplique el período de elegibilidad. Si todos los códigos promocionales en un descuento son inelegibles según su Fecha de inicio y Fecha de finalización, el descuento no se puede aplicar.
    2. Al agregar códigos promocionales a un descuento, asegúrese de que su Fecha de inicio y Fecha de finalización no entren en conflicto con las fechas de disponibilidad programadas del descuento. Además, si desea que su código promocional sea elegible solo por un día, asegúrese de que la Fecha de inicio y la Fecha de finalización tengan la misma fecha seleccionada.
    3. Para eliminar la Fecha de inicio y la Fecha de finalización de un código promocional, seleccione Limpiar fecha. El estado del código promocional también se mostrará para hacer un seguimiento de cuáles códigos promocionales están Caducados, Próximos,   o Activos según el rango de fechas seleccionado.

      tabla de códigos promocionales con estado

  8. A continuación, puede seleccionar Mostrar en Menús en la columna Publicitar para mostrar la promoción en su menú de pedidos en línea.
  9. Aparecerá una ventana emergente donde ingresará la siguiente información:
    1. Descripción requerida - descripción de la promoción en el menú de pedidos en línea para los clientes
    2. Seleccione Mostrar en Menús en Línea
    3. Luego seleccioneListo

      ventana emergente de publicitar en el menú
       
  10. Una vez que haya terminado de ingresar la información correspondiente para su código promocional, guarde y publique sus cambios. 

Nota: Si el código promocional solo está disponible para pedidos en línea y no para pedidos en POS, debe agregar una descripción al código promocional para poder activar y desactivar el Mostrar en Menús en Línea

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Promociones que verán los clientes en pedidos en línea

Si Mostrar en Menús en Línea fue seleccionado durante el proceso de configuración, los clientes verán la promoción mostrada en línea o en su dispositivo móvil como se muestra a continuación:


promoción mostrada en línea
 

Además, para ayudar a que sus clientes sean conscientes de las ofertas disponibles, cualquier descuento a nivel de artículo o grupo que elija publicitar se mostrará como una insignia en su menú de pedidos en línea y en la ventana emergente de detalles del artículo (como se muestra a continuación). Estos códigos promocionales específicos (códigos específicos de artículo/grupo) se aplicarán automáticamente en segundo plano, y sus clientes verán el descuento en su pantalla de pago si han pedido artículos del menú elegibles.

Toast Local imagen de ofertas disponibles.