Configurar un código de descuento para pedidos digitales

Última actualización: 21 abr 2026, 2:39 p.m.

Obtén información sobre cómo configurar un descuento o código promocional que se puede usar para aplicar descuentos a pedidos digitales.

Crear un código de descuento para tu página Pedidos digitales Toast y la aplicación Local by Toast es simple, pero hay algunas restricciones a tener en cuenta.   

Inicia sesión en Toast Web y selecciona el botón de abajo para ver una descripción paso a paso de la configuración del descuento y el código promocional en tu cuenta de Toast. O bien, usa las instrucciones escritas a continuación para crear descuentos manualmente. 

En este artículo:

 

Directrices para descuentos y códigos promocionales en pedidos digitales

Estas son algunas pautas básicas para crear y aplicar descuentos para pedidos digitales:

  • Se requiere un código promocional para aplicar un descuento
  • Sin configuración de permisos de gerente
  • No se aplican descuentos automáticos ni abiertos

Consulta Descuentos admitidos para pedidos digitales para obtener más información. 
 

Volver al inicio
 

Crea un descuento o código promocional para pedidos digitales

Una vez que hayas creado tu descuento en Toast Web, deberás crear un código promocional para que se aplique a los pedidos digitales. Para repasar cómo crear descuentos en Toast, consulta este artículo del Centro de asistencia: Primeros pasos con descuentos.

Para crear un código de descuento para pedidos digitales, sigue estos pasos:

  1. Ve a Pagos > Compensaciones y promociones > Descuentos y códigos promocionales en Toast Web.
  2. Selecciona el descuento al que te gustaría agregar un código promocional o, primero, crea uno nuevo (Primero pasos con descuentos).
  3. En la página de configuración de descuentos, desplázate hacia abajo hasta la sección Códigos promocionales y selecciona + Agregar código promocional.

    campos del código promocional
     
  4. Ingresa el código promocional en el campo Código con letras o números. Si planeas usar un escáner de códigos de barras para activar un descuento, solo debes ingresar el código de barras en el campo Código
  5. A continuación, agrega una descripción del código promocional. 
  6. Marca la opción Uso único si el cliente puede usar este código promocional una sola vez.  
  7. Si corresponde, agrega una fecha de inicio y una fecha de finalización al código promocional. De esta manera, podrás definir un período elegible para usar el código promocional (no es obligatorio). 
    1. Nota: Se debe seleccionar una fecha de inicio y una fecha de finalización para el período de elegibilidad del descuento. Si todos los códigos promocionales de un descuento no están dentro de sus fechas de inicio y finalización, el descuento no se podrá aplicar. 
    2. Al agregar códigos promocionales con descuento, asegúrate de que las fechas de inicio y finalización no entren en conflicto con las fechas de disponibilidad programadas. Además, si deseas que el código promocional se aplique solo un día, asegúrate de que las fechas de inicio y finalización sean idénticas. 
    3. Para eliminar las fechas de inicio y finalización de un código promocional, selecciona Borrar fecha. El estado del código promocional también se mostrará para que puedas identificar cuáles están Vencidos, Próximos o Activos, según el rango de fechas seleccionado. 

      Tabla de códigos promocionales con estado

  8. A continuación, puedes seleccionar Mostrar en menús debajo de la columna Anuncio para mostrar la promoción en tu menú de pedidos digitales. 
  9. Aparecerá una ventana emergente donde ingresarás la siguiente información:
    1. Descripción obligatoria: descripción del menú de Pedidos digitales expuesta al cliente de la promoción
    2. Selecciona Mostrar en menús digitales
    3. Luego, selecciona Listo.

      anunciar en la ventana emergente del menú
       
  10. Cuando termines de ingresar la información correspondiente del código promocional, guarda y publica los cambios. 

Nota: Si el código promocional solo está disponible para pedidos digitales y no para pedidos de POS, debes agregar una descripción al código promocional para poder activar y desactivar la opción Mostrar en menús digitales

Volver al inicio
 

Promociones que los clientes verán en Pedidos digitales

Si se seleccionó Mostrar en menús digitales durante el proceso de configuración, los clientes verán la promoción mostrada en línea o en su dispositivo móvil como se indica a continuación:


mostró la promoción en línea
 

Además, para ayudar a tus clientes a conocer las ofertas disponibles, cualquier descuento a nivel de artículo o grupo que elijas publicitar se mostrará como una insignia en tu menú de pedidos digitales y en la ventana emergente de detalles del artículo (como se muestra a continuación). Estos códigos promocionales específicos (códigos específicos de artículo o grupo) se aplicarán automáticamente en segundo plano, y tus clientes verán el descuento en su pantalla de pago si han pedido artículos del menú elegibles.
 

Imagen Local by Toast de ofertas disponibles.