Resumen de informes de operaciones de cocina

Última actualización: 4 may 2026, 11:38 a.m.

Si utilizas el sistema de visualización de cocina, usa estos informes para ver cuánto tiempo lleva Completar los pedidos, qué estaciones de preparación demandan más tiempo o reciben mayor volumen de trabajo, y obtener información detallada sobre todos los tickets de cocina.

Nota: Estos informes son solo para clientes con el Sistema de pantallas de cocina (KDS). Si tu cocina funciona con tickets impresos, estos informes no tendrán datos. 

En este artículo:

 

Introducción a los informes de operaciones de cocina de

Los informes de operaciones de cocina (cumplimiento del KDS) te permiten ver la cantidad de tiempo que transcurre desde que un chef recibe un pedido en un KDS hasta que completa el pedido en el KDS y hasta el punto en que un Expedidor entrega los artículos alimenticios a la mesa o a las manos de un mesero.

Consulta la tabla a continuación para ver todos los informes de operaciones de cocina disponibles:

Informes

Descripción

¿Por qué debería usar esto?

Tickets por hora

Proporciona una vista de alto nivel del número de tickets completados en una hora determinada, así como del tiempo promedio que se tarda en completarlos.

Esta es una buena medida de lo ocupada que está la cocina.

Tickets por tiempo de compleción

Desglosa cuántos tickets cumplimentó cada Estación dentro de un intervalo de tiempo establecido.

Ayuda a proporcionar información sobre cómo tu cocina está manejando la carga de trabajo en un tiempo específico. Mide el tiempo de respuesta Ticket.

Detalles del Ticket

Desglose detallado de los detalles de cada Ticket individual de cocina.

Muestra lo que sucedió en un Ticket específico y cuándo (desde el punto de vista de la cocina).


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Ir a los informes de cocina

En Toast Web, ve a Informes. Con la navegación de informes en el lado izquierdo de la pantalla, selecciona Operaciones de cocina para abrir el menú desplegable. 

Informe de operaciones de cocina
 

Hay disponibles los siguientes informes de cumplimiento o pantallas de cocina:

  • Tickets por cumplimiento
  • Tickets por hora
  • Detalles del ticket


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Informe de tickets por tiempo de cumplimiento

Este informe desglosa cuántos tickets completó cada Estación en un intervalo de tiempo establecido. En el ejemplo a continuación, puedes ver cómo se compara el número de tickets por intervalo de tiempo en todas las estaciones con el número de tickets por tiempo de compleción en la Estación específicamente.

dos gráficos que muestran la cantidad de tickets por tiempo de compleción de todos los tickets en comparación con el tiempo de compleción de la cocina.


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Informe de tickets por hora

Este informe proporciona gráficos con los siguientes datos:

  • Una lectura hora por hora de las ventas netas hora por hora
  • La cantidad de tickets completados en una hora determinada
  • El tiempo promedio que se tarda en Completar tickets de cocina

 

ejemplo de informe de tickets por hora que muestra las ventas netas por hora del día y el tiempo promedio de compleción por horas del día, con detalles por hora al pasar el cursor sobre el gráfico


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Informe de detalles de tickets

Este informe muestra información más detallada sobre tickets de cocina individuales. Puedes personalizar qué datos aparecerán en el informe si seleccionas opciones en el botón Mostrar u ocultar columnas

Este informe se puede exportar como un archivo .csv.

 

informe de detalles de tickets


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