Editar márgenes de Kitchen Ticket

¿Cómo edito los márgenes del Ticket de mi Impresora si se imprimen incorrectamente?

Si los márgenes de tu Ticket de cocina están cortando palabras o letras y poniéndolas en la siguiente línea, puede deberse a que se seleccionó el modelo de Impresora incorrecto en la página de configuración en Toast Web. Algunas impresoras esperan un ancho de papel específico, y si tienes el modelo incorrecto seleccionado, podría tener diferentes márgenes predeterminados. Esto también puede afectar el encabezado del Ticket de cocina.

Asegúrate de que el modelo de Impresora correcto figure correctamente en la lista:

1. En Toast Web, ve a Pagos > Configuración de cuentas y recibos > Impresoras y cajas de efectivo. 
2. Selecciona el nombre de la Impresora en cuestión. 
3. En la sección Modelo, verifica que el modelo de Impresora seleccionado coincida con la Impresora física que estás viendo. 
   1. Los modelos de Impresora más utilizados son:
      1. TP200 Toast Printer
      2. Epson T20 - Impresora térmica de recibos
      3. Epson U220 - Impresora de impacto para cocina
4. Guardar y publicar los cambios.

Si no estás seguro del modelo de tu Impresora después de ver la parte inferior y trasera de la Impresora, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente.