Editar márgenes de tickets de cocina

¿Cómo edito los márgenes de los tickets de mi impresora de cocina si están imprimiendo incorrectamente?

Si los márgenes de tu ticket de cocina están cortando palabras/letras y colocándolas en la siguiente línea, puede ser porque se seleccionó el modelo de impresora incorrecto en la página de configuración en Toast Web. Ciertas impresoras esperan un ancho de papel específico, y si tienes seleccionado el modelo incorrecto, podría tener márgenes predeterminados diferentes. Esto también puede afectar el encabezado del ticket de cocina.

Asegúrate de que el modelo de impresora correcto esté listado correctamente:

1. En Toast Web, navega a Pagos > Configuración de cheques y recibos > Impresoras y cajones de efectivo.
2. Selecciona el nombre de la impresora en cuestión.
3. Bajo la sección Modelo, verifica que el modelo de impresora seleccionado coincida con la impresora física que estás observando.
   1. Los modelos de impresora más utilizados son:
      1. Impresora Toast TP200
      2. Epson T20 - Impresora térmica de recibos
      3. Epson U220 - Impresora de cocina de impacto
4. Guarda y publica tus cambios.