Funcionalidad del menú y plataformas de pedidos digitales

En este artículo:

Funcionalidad del menú y plataformas de pedidos digitales
Funcionalidad de modificadores
Precios de modificadores
Funcionalidad del artículo
Funcionalidad y organización del menú
Funcionalidad de pago
Funcionalidad de fidelidad

Funcionalidad del menú y plataformas de pedidos digitales

Al crear, actualizar u organizar tu menú de Toast, tienes la opción de utilizar varias funciones y características del menú de Toast. Según tus prioridades, puedes optar por enfocar la funcionalidad del menú de diferentes maneras. Ser capaz de entender las limitaciones y la compatibilidad de las diferentes funcionalidades del menú puede ayudarte a tomar la mejor decisión para tu restaurante.

Los siguientes cuadros describirán qué funciones admite cada plataforma de pedidos digitales.

La funcionalidad se actualiza constantemente. Si una función no es compatible ahora, esto no significa que no lo sea en el futuro. Continúa buscando actualizaciones.

Clave
✅	Compatible
❌	No compatible

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Funcionalidad del modificador

	En línea Pedidos	Pedido móvil & Pay®️	Puesto de pedidos	Toast Local	Catering y eventos de Toast	Grubhub	Uber Eats	DoorDash	Omitir	Deliveroo	Solo comer
Premodificadores Se usa para agregar texto antes (prefijo) o después (sufijo) de un modificador como AGREGAR, GUARNICIÓN o NO.	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Modificadores anidados Los modificadores anidados se crean cuando se agrega otro grupo de modificadores a una opción de modificadores. Estas compilaciones de modificadores al estilo “si esto es así” pueden ayudar a automatizar las elecciones de seguimiento basadas en una selección previa que un cliente haya hecho. Solo se admite una capa de modificadores anidados.	✅	✅	✅	✅	❌	✅	✅	✅	❌	✅	✅
Modificadores predeterminados Se usa para asignar una selección de modificadores o un conjunto de ingredientes "estándar" a un artículo del menú en particular. Esto puede ayudar a tu personal de cocina a identificar claramente cuándo un artículo del menú se aleja de la “norma”.	✅	✅	✅	✅	❌	✅	✅	✅	❌	❌	❌
Modificadores duplicados Se usa para permitir que un modificador se seleccione más de una vez.	✅	✅	✅	✅	❌	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Prioridad de pedido de modificadores Se usa para ordenar el orden en que aparecen los modificadores.	✅	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Imágenes en modificadores Se usa para mostrar un ejemplo de cómo se verá el modificador. No funciona para modificadores anidados.	❌	❌	❌	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

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Precios de modificadores

	En línea Pedidos	Pedido móvil & Pay®️	Puesto de pedidos	Toast Local	Catering y eventos de Toast	Grubhub	Uber Eats	DoorDash	Omitir	Deliveroo	Solo comer
Precios basados en el menú (modificadores) Se usa para dar a los modificadores diferentes precios según en qué menú aparezca el modificador.	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Precios por tamaño (grupo de modificadores) Se usa cuando el costo de una opción de modificadores cambia según el tamaño del artículo del menú al que se aplica. Todas las opciones de modificadores de este grupo utilizan los mismos precios basados en el tamaño. Por ejemplo, todos los toppings del grupo de modificadores Toppings cuestan USD 0,50 en una pizza pequeña, USD 1 en una pizza mediana y USD 1,50 en una pizza grande.	✅	✅	❌	❌	❌	❌	✅	❌	✅	✅	✅
Precios por tamaño (modificador individual) Se usa cuando el costo de una opción de modificadores cambia según el tamaño del artículo del menú al que se aplica. Las opciones de modificadores de un grupo pueden establecer sus propios precios según el tamaño. Por ejemplo, el pepperoni cuesta USD 0.75 en una pizza pequeña, USD 1 en una pizza grande, mientras que los hongos cuestan USD 0.50 en una pizza pequeña y USD 0.95 en una pizza grande.	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	✅	✅	✅
Precio por secuencia Se usa cuando el precio de los modificadores de un grupo de modificadores se determina por la secuencia en la que se agregan a un artículo del menú. El precio del artículo del menú se actualiza para reflejar las opciones del cliente. Por ejemplo, el primer ingrediente de una pizza es gratis, el segundo ingrediente cuesta USD 0,50, el tercer ingrediente cuesta USD 0,75 y todos los ingredientes adicionales cuestan USD 1,00.	✅	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Precios por tamaño/secuencia Se usa cuando el costo de un modificador depende del tamaño del artículo del menú al que se aplica y del orden en que se aplica al artículo. Por ejemplo, el primer topping de una pizza pequeña es de USD 0,25, los toppings adicionales son de USD 0,50, mientras que el primer topping de una pizza grande es de USD 0,50 y los toppings adicionales son de USD 0,75.	✅	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Precios sustitutivos* Se usa para permitir a los clientes eliminar una o más opciones de modificadores predeterminados de un artículo del menú y aplicar el valor de esas opciones a la compra de una o más opciones de modificadores diferentes. Por ejemplo, un cliente pide una ensalada que viene con pollo por defecto, pero pide que se sustituya la proteína por salmón. El precio de la opción de modificadores de pollo es de USD 7. El precio de la opción de modificadores de salmón es de USD 9. En este caso, Toast calcula la diferencia y cobra el precio de sustitución de USD 2 por el salmón (no el precio Regular de USD 9).	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Porciones* Las opciones de modificadores se pueden aplicar a los artículos del menú en porciones. Por ejemplo, una mitad de un topping se puede aplicar a la primera o segunda mitad de una pizza.	❌	❌	❌	❌	❌	✅	❌	❌	✅	✅	✅

*Esto es parte de nuestro módulo de gestión de menús de pizzerías.

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Funcionalidad del artículo

	En línea Pedidos	Pedido móvil & Pay®️	Puesto de pedidos	Toast Local	Catering y eventos de Toast	Grubhub	Uber Eats	DoorDash	Omitir	Deliveroo	Solo comer
Precios sujetos a horarios específicos Se usa para configurar el precio de un grupo de menús o artículo del menú para que se ajuste automáticamente en función de la hora del día o del día de la semana. Este modelo de precios es especialmente útil para Happy Hour o artículos del menú especiales semanales.	✅	✅	✅	✅	❌	❌	✅	❌	❌	❌	❌
Precios específicos del menú Se usa para cambiar el precio de un artículo del menú en función del menú del que se pidió, por ejemplo, un artículo del menú que cuesta USD 5 cuando se pide desde el menú Almuerzo y USD 7 cuando se pide desde el menú Cena.	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Precios por tamaño Se usa para permitir varias categorías de tamaño y crear un precio en consecuencia. Los precios por tamaño se pueden establecer a nivel de grupo de menús o artículo.	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Precio abierto Se usa para registrar artículos o servicios que no están incluidos en el menú. Por ejemplo, un artículo abierto puede usarse para contabilizar cargos por descorche, alquiler de salas, fiestas de cumpleaños y eventos o catering puntuales.	❌	❌	❌	❌	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Solicitud de cantidad Se usa para preguntarle al personal que ingrese el número (cantidad) que se está pidiendo para ese artículo del menú.	✅	❌	❌	❌	✅	❌	❌	❌		✅	✅
Imágenes en artículos Se usa para mostrar un ejemplo de cómo se ve el artículo.	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Descripciones de artículos Se utiliza para proporcionar más información a los meseros sobre los artículos del menú, como ingredientes, información sobre alergias e incluso recetas de cócteles. Si eliges tener descripciones disponibles para pedidos digitales y socios, esto permite a los clientes comprender todos los ingredientes del artículo del menú y, en consecuencia, pueden modificar su selección si es necesario.	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅

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Funcionalidad y organización del menú

	En línea Pedidos	Pedido móvil & Pay®️	Puesto de pedidos	Toast Local	Catering y eventos de Toast	Grubhub	Uber Eats	DoorDash	Omitir	Deliveroo	Solo comer
Disponibilidad del menú Se usa para configurar horarios para que los menús aparezcan o no desde tu sitio de Pedidos digitales Toast o dispositivo POS.	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Subgrupos Se utiliza para menús grandes donde se requiere una mayor organización. Este es otro grupo dentro de un grupo de menús.	❌	❌	✅		✅	❌	❌	✅	✅	✅	✅
Pedidos programados Te permite programar pedidos con anticipación y determinar con cuánta anticipación quieres que tus clientes puedan realizar pedidos futuros. Se pueden establecer límites a nivel de restaurante y tienda, y para pedidos digitales.	✅	❌	❌	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅

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Funcionalidad de pago

	En línea Pedidos	Pedido móvil & Pay®️	Puesto de pedidos	Toast Local	Grubhub	Uber Eats	DoorDash	Omitir	Deliveroo	Solo comer
Pagar con Apple Pay Permite a los clientes pagar con Apple Pay.	✅*	✅**	✅***	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Pagar con una tarjeta de regalo Toast (no incluye propinas) Permite a los clientes completar la transacción con una tarjeta de regalo Toast.	✅	✅	✅	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Aplicar descuentos automáticamente La plataforma refleja los descuentos de tu POS.	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Códigos promocionales Permite a los clientes usar códigos promocionales.	✅	✅	✅	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Códigos promocionales de un solo uso Permite a los clientes usar códigos promocionales de un solo uso.	✅	❌	❌	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌

*Debes usar Safari

**Apple Pay funciona para los clientes que usan Toast Móvil Pedidos y Pagos® y pestañas, pero no funciona con clientes preautorizados en este momento.

***Solo iOS

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Funcionalidad de fidelidad

	En línea Pedidos	Pedido móvil & Pay®️	Puesto de pedidos	Toast Local	Grubhub	Uber Eats	DoorDash	Omitir	Deliveroo	Solo comer
Acumula puntos de fidelidad	✅	✅	✅	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Registrarse en cuenta de fidelidad	✅	✅	✅	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Canjear puntos de fidelidad	✅		✅	✅	❌	❌	❌	❌	❌	❌

* Disponible para pagos móviles

Nota: La aplicación Toast Local tiene algunas limitaciones que son similares a nuestras integraciones de terceros. Sin embargo, a diferencia de nuestras integraciones de terceros, Toast Local comparte las capacidades del menú con Pedidos digitales Toast. Cualquier limitación de módulo asociada con Toast Local también se aplicará a tu funcionalidad Pedidos digitales Toast.

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