Última actualización: 17 dic 2025, 5:25 p.m.
Lo siguiente causará cheques faltantes y/o causará una discrepancia en los totales de números de cheque y el número total de pagos recibidos durante un turno.
Pedidos anulados
Un pedido anulado resultará en un cheque faltante y una discrepancia en el número total de cheques. En otras palabras, el cheque recibe un número (por ejemplo: El número de cheque 110 es el último cheque y está anulado), una vez que se anula, el número de cheque permanece, sin embargo, el informe solo mostrará 109 pagos totales para el día. Esto se debe a que no hay un pago en el cheque anulado. Esto también es cierto para los cheques que tienen todos los artículos anulados pero el cheque no fue anulado.
Cheques comped
Los cheques que son comped al 100% no incluyen un pago. Sin embargo, se incluirán en el conteo de cheques pero no en los montos de pago.
Pagos divididos
Dividir pagos en un solo cheque resultará en que el conteo total de pagos sea mayor que el conteo total de cheques.
Artículos eliminados
Si se eliminan todos los artículos de un cheque, causará que falte.
Cheques abandonados
Cada vez que alguien abre la pantalla de pedidos, se inicia un cheque en la siguiente secuencia de números del último pedido. Si navegan fuera de la pantalla de pedidos, ese pedido se cancela, por lo que esencialmente ese número de cheque se salta. Estos no son números de ticket "faltantes", estos tickets simplemente nunca se completaron, o posiblemente nunca se iniciaron.
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