Activar notificaciones para pedidos del sistema de pantallas de cocina (KDS)

Última actualización: 20 jul 2026, 10:24 a.m.

Pregunta

¿Cómo puedo configurar notificaciones para que lleguen al dispositivo POS cuando se completa un pedido en el Sistema de pantallas de cocina (KDS)?

Respuesta

Sigue los pasos que se indican a continuación para configurar notificaciones visuales y sonoras para tu Sistema de pantallas de cocina (KDS):

  1. En Toast Web, ve a Atención al público > Notificaciones del POS > Configuración de notificaciones.
  2. En la opción Notificaciones activadas, selecciona Boletos completados (alerta a la persona que realizó el pedido).
  3. Selecciona el nivel de compleción deseado:
    1. Estación: La compleción en el nivel de la Estación de preparación activa una notificación.
    2. Expedidor de primer nivel: La compleción en el Expedidor de primer nivel activa una notificación.
    3. Expedidor secundario: La compleción en el Expedidor de segundo nivel activa una notificación.
  4. Si usas un dispositivo portátil Toast Go 2 o Toast Go 3, en Opciones de notificación en esta misma página, selecciona Mostrar todas las notificaciones activas en dispositivos portátiles Toast Go. Se debe seleccionar esta opción para que la notificación se muestre en los dispositivos Toast Go 2 y Toast Go 3.
  5. Guarda y publica los cambios.
  6. Asegúrate de que las notificaciones estén activadas en tu dispositivo. Selecciona el botón de inicio de tu dispositivo para salir de la aplicación Toast y abrir la configuración del dispositivo.
  7. En Dispositivo, selecciona Sonido y notificación.
  8. Selecciona Notificaciones de la aplicación, busca la aplicación Toast en la lista y asegúrate de que no haya notificaciones bloqueadas para la aplicación.

 

Cada vez que se complete un pedido, el empleado que lo realizó recibirá una notificación visual y sonora en el dispositivo en el que inició sesión.