Optimizar la venta adicional de artículos en pedidos en línea

Última actualización: 17 dic 2025, 10:59 a.m.

¿Quieres aumentar los ingresos y atraer a los invitados a darse un capricho al realizar un pedido en línea? Aprende cómo ofrecer sugerencias de artículos del menú en este artículo.

La función de venta adicional de artículos en pedidos en línea de Toast permite a su restaurante sugerir automáticamente artículos para que los huéspedes los compren cuando ordenan en línea. También es una forma fácil de aumentar el valor promedio de su pedido. Esta función es diferente a las ventas adicionales del menú que no requieren que Toast Online Ordering funcione. Para obtener más información sobre las ventas adicionales del menú en dispositivos, consulte Comenzar con las ventas adicionales del menú en el POS. 


En este artículo:

Beneficios de usar ventas adicionales de artículos en pedidos en línea

Beneficios para los huéspedes: Proporcione a sus huéspedes una forma sencilla de descubrir más artículos en su menú en línea y darse un capricho con algo nuevo.
Beneficios para el restaurante: Toast recomienda automáticamente los artículos más relevantes para sus huéspedes, lo que resulta en huéspedes más felices y un alto valor promedio de pedido para su negocio.

Habilitar ventas adicionales de artículos en pedidos en línea

Inicie sesión en Toast Web y navegue a Comida para llevar y envío  > Branding y personalización > Configuración de branding y personalización > Configuraciones de página de menú > Artículos destacados del menú y recomendaciones de venta adicional.
  
Configuraciones de venta adicional del menú para pedidos en línea.
 
Seleccione Publicar para finalizar. Las recomendaciones automáticas de venta adicional para pedidos en línea comenzarán inmediatamente. 


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Lo que verá el invitado

Los artículos sugeridos aparecerán en el carrito del invitado a medida que su invitado crea un pedido.

 

Vista de upsell de artículo del menú para el invitado.

 

Los invitados pueden seleccionar cualquier artículo recomendado y agregarlo fácilmente a su carrito.
 
Vista de upsell de artículo del menú para los invitados.
 

Así, hemos agregado un incremento de $4.99 a la cuenta y creado una experiencia maravillosa y simple para nuestros invitados.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo seleccionar qué artículos se muestran en los upsells de pedidos en línea?

Sí, con Online Ordering Pro. De lo contrario, los algoritmos de ciencia de datos determinan los artículos que se pueden elegir. El algoritmo se basa en varios factores que sugieren los artículos más relevantes para los invitados.
 

¿Esta función funciona con Kioscos o Pedido y Pago en la Mesa?

Los kioscos utilizan una función de upsell simple, que no es la versión robusta descrita aquí. Esté atento a futuras actualizaciones.