Promocionar ofertas de pedidos digitales con una función destacada

Última actualización: 25 jun 2026, 10:47 a.m.

Genera un poco de expectativa sobre las últimas ofertas de pedidos digitales o las novedades del restaurante a través de la función Destacados en tu página de pedidos digitales.

¿Necesitas correr la voz sobre una nueva oferta de pedidos digitales o noticias sobre la reapertura de tu restaurante? Usa la función Destacados para destacar los anuncios más recientes en la parte superior de la página Pedidos digitales Toast. 


Consulta un recorrido guiado sobre la configuración de las funciones de destacados en tu cuenta de Toast.

Haz clic en el botón de abajo para ver un recorrido paso a paso de la configuración de las funciones de destacados en tu cuenta de Toast. O bien, usa las instrucciones escritas que se enumeran en este artículo para crear tu función de destacados manualmente. 

 


En este artículo:

 

Configurar tu función de destacado

Para configurar tu función de destacados, sigue estos pasos:

 

  1. En Toast Web, usa el diseño de navegación en el lado izquierdo de tu pantalla para seleccionar Comida para llevar y Envío > Disponibilidad > Pedidos digitales.
  2. Desplázate hacia abajo hasta la Función Destacada e ingresa un encabezado atractivo para tu anuncio en el campo Mensaje del banner. (Ex: “¿Quién quiere 50% de descuento?” O "Última oportunidad de probar nuestro menú de primavera")
     
    Sección de funciones destacadas de Toast Web que destaca el Mensaje del banner.

  3. Opcional: Agrega una descripción más detallada de tu promoción o noticia en el campoDetalles adicionales. Si se utiliza este campo, aparecerá un botón Más en el mensaje del banner que mostrará esta información adicional al hacer clic en él.
     
    Sección de funciones destacadas de Toast Web que destaca la sección de mensajes adicionales.

    Nota:Este es un buen lugar para usar un código promocional para compartir descuentos con tus clientes. ¿No sabes cómo crear un descuento con un código promocional? Consulta Primeros pasos con descuentos en el Centro de asistencia.

  4. Cuando termines, guarda y publica los cambios. Lo siguiente es lo que verán tus clientes:

Página de Pedidos digitales:

Ejemplo de función destacado para Pedidos digitales.

Después de seleccionar más:

Ejemplo de pedido digital de una función de destacados expandida después de seleccionar


Toast Local:

Ejemplo de función de destacados de Toast Local. Ejemplo de función de destacados de Toast Local.


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Ideas de funciones destacadas para clientes

La función de destacados es una forma rápida y fácil de comunicarse con los clientes que visitan tu página de pedidos digitales. Se puede usar para compartir actualizaciones importantes, descuentos, instrucciones para retiro y mucho más. Echa un vistazo a nuestra lista a continuación para ver formas de comenzar a utilizar la función Destacados. 

Idea

Cómo ejecutar

Anuncio de platos del día / Nuevos artículos del menú

Usa un mensaje de banner como “Apagar la prensa: Nuestro nuevo Signature Sushi Roll" o "Descubre la oferta de almuerzo de hoy" para captar la atención de tus clientes. Luego, usa la sección Detalles adicionales para informarles sobre el artículo nuevo o especial y dónde pueden encontrarlo en tu menú en línea.

Compartir descuentos especiales

¿Tienes un descuento que quieres compartir con tus clientes? Asegúrate de agregar un código promocional a tu descuento y destacarlo en los campos Mensaje del banner y Detalles adicionales. Recuerda avisarles a tus clientes si es necesario algún calificativo para el descuento, como la compra de 1 o más entradas.

Horarios actualizados del restaurante/pedidos digitales

Publica una actualización del horario principal de atención al cliente o de pedidos digitales de tu restaurante de manera breve y directa. Ex: "Haz pedidos hasta la 1 a. m. los viernes por la noche"

Compartir novedades del restaurante

¿Estás tomando ciertas medidas para mantener a los clientes seguros durante el cierre? ¿Vas a reabrir tu restaurante pronto? Usa el Mensaje del banner para transmitir novedades breves, puntuales y puntuales. Prueba con “Noticias de última hora: Abriremos nuestras puertas el 10 de junio" y usa el campo Detalles adicionales para explicar tu anuncio con más detalle.

Envío de pedidos de catering

Informa a los clientes sobre la mejor manera de enviar solicitudes de catering. ¿Hay algún menú al que puedan navegar en tu menú de pedidos digitales? ¿Deberían llamar al restaurante y hacer el pedido por teléfono? Usa el Mensaje del banner para destacar la disponibilidad de opciones de catering y la sección Detalles adicionales para especificar cómo y cuándo se deben realizar estos pedidos.

Promoción de tu programa de fidelidad

Recompensa a tus clientes que siempre regresan por más. Usa el Mensaje del banner para notificar a los clientes sobre tu programa de fidelidad y usa el campo Detalles adicionales para publicar el enlace de registro, hablar sobre beneficios o contarles cómo canjear sus puntos.

Promoción de tarjetas de regalo electrónicas

Si tu restaurante vende tarjetas de regalo en línea, copia y pega el enlace de tu tarjeta de regalo electrónica en la sección Detalles adicionales junto con tu mensaje si tu restaurante utiliza Tarjetas de regalo Toast. Dirige a los clientes para que compren una tarjeta de regalo en la parte superior de la página de pedidos digitales.

Usar retiro en la acera

Notifica a tus clientes que pueden elegir sus favoritos en tu restaurante sin tener que entrar. Usa el campo Detalles adicionales para avisar a los clientes que pueden seleccionar Llevar mi pedido a mi automóvil durante el proceso de pago.

Comunicando artículos reabastecidos o no abastecidos

Si necesitas comprar un artículo popular o vas a volver a tener un artículo popular en stock, considera publicar un anuncio rápido usando un mensaje de banner e incluye dónde pueden encontrar los clientes ese artículo en tu menú usando el campo Detalles adicionales.

Compartir tu Planificación de Envío

Si tu restaurante ofertas Envío durante unos días a la semana o en otro horario variado, comunícaselo a tus clientes y cuéntales cuándo y cómo pueden utilizar esta opción gastronómica. Ex: "Envío disponible jueves a sábado para pedidos superiores a USD 20"

Pedidos digitales no disponibles

Si necesitas desactivar temporalmente los pedidos digitales, considera agregar un mensaje de banner para reforzar este mensaje a tus clientes. Además, si vas a cerrar por un feriado próximo, avisa a tus clientes con anticipación en la semana previa al cierre.

Apoyar al restaurante

Infórmales a los clientes cómo apoyar a su restaurante de barrio favorito comprando una tarjeta de regalo o donando el almuerzo a un trabajador de la salud o una familia con necesidades.

Promoción de páginas de redes sociales y marketing por correo electrónico

Las redes sociales y el marketing por correo electrónico son excelentes formas de mantener a los clientes al tanto de los acontecimientos en tu restaurante. Brinda a los clientes una llamada a la acción clara a través del Mensaje del banner y explícales cómo suscribirse para recibir actualizaciones o seguirte en las redes sociales mediante el campo Detalles adicionales. Ex: "¡Únete al club Kombucha y síguenos en Instagram hoy!"

Identificador de verificación para clientes de 21 años o más

Para vender bebidas alcohólicas y otros artículos prohibidos por la edad, informa a los clientes sobre cualquier política que verifique su edad al retirarlos o Envío. Ex: “Identificador con foto presente en el momento del retiro. Debes tener 21 años o más”.

 

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