Obtener ayuda con el error del dispositivo 108-1 del código de referencia

Última actualización: 28 ago 2026, 4:20 p.m.

Pregunta

  • ¿Por qué veo este mensaje de error en mi dispositivo Toast?: ¿"Código de referencia 108-1"?
  • Estoy viendo este mensaje de error en mi dispositivo Toast Go 2® o Toast Flex: "Código de referencia 108-1". ¿Qué debería hacer?
  • ¿Qué significa el mensaje de error del dispositivo con el código de referencia 108-1?

Respuesta

Si ves un mensaje de error “Código de referencia 108-1” en tu pantalla, significa que tu dispositivo tiene instaladas aplicaciones no autorizadas y requiere una actualización del firmware. Para garantizar que tu dispositivo cumpla con las normas de seguridad de Toast, te recomendamos encarecidamente que desinstales cualquier aplicación no autorizada.

 

Para eliminar o desinstalar cualquier aplicación no autorizada, sigue estos pasos:

  1. Selecciona Más información en el banner de advertencia para ver la lista de aplicaciones no autorizadas que se deberán eliminar de tu dispositivo.
    1. Regresar a la pantalla de inicio
      • Toast Go®: Selecciona y Omite el botón circular de inicio en la parte inferior de tu dispositivo para acceder a la pantalla de inicio de Android.
      • Toast Flex: Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ver las aplicaciones listadas en la bandeja de sistemas.
    1. Omitir presionado el ícono de la aplicación.
    2. Cuando se te solicite, arrastra la aplicación hasta la parte superior para desinstalarla.
    3. Repite este proceso para todas las aplicaciones no autorizadas enumeradas.
  1. Una vez completado, el mensaje de error en tu pantalla ya no aparecerá.