Sling by Toast: Roles del Sistema

Última actualización: 11 jun 2026, 10:48 a.m.

Aprenda la diferencia entre un administrador, un gerente y un empleado en Sling.

En este Artículo:

 

Revisar el Rol del Sistema de Administrador

  • Los administradores tienen el nivel más alto de acceso. Este rol se asigna típicamente al creador de la cuenta, pero se pueden designar administradores adicionales. Se recomienda tener al menos dos administradores en una cuenta.
  • Los administradores pueden crear turnos y gestionar empleados en todas las ubicaciones.
  • Solo los administradores pueden actualizar la configuración de la empresa, incluyendo horas de operación, restricciones de empleados y permisos de intercambio de turnos.
  • Los administradores también tienen acceso exclusivo a las características y configuraciones de Costo Laboral por defecto, incluyendo reglas de horas extras y configuraciones de salarios.

 

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Revisar el Rol del Sistema de Gerente

  • Los gerentes pueden crear turnos y aprobar intercambios de turnos y solicitudes de tiempo libre para las ubicaciones asignadas a su perfil.
  • Los gerentes también pueden ingresar tiempo libre directamente en el calendario de turnos para empleados o para sí mismos.
  • Pueden editar todos los perfiles de empleados, permitiéndoles asignar empleados a sus ubicaciones, y pueden ver horarios en todas las ubicaciones.
  • Para las suscripciones Premium y Business, los administradores pueden restringir a los gerentes de ver horarios de otras ubicaciones.
  • Los gerentes también pueden recibir acceso a las funciones de Costo Laboral por parte de un administrador.

 

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Revisar el Rol del Sistema del Empleado

  • Los empleados tienen acceso básico dentro de Sling.
  • Pueden ver e imprimir sus propios horarios y turnos disponibles.
  • Si está habilitado, los empleados pueden comunicarse con otros a través de mensajería.
  • La configuración de la empresa controlada por los administradores determina si los empleados pueden ver horarios, iniciar intercambios de turnos, solicitar tiempo libre, acceder a la mensajería y editar su indisponibilidad.
  • Los empleados no pueden crear o editar turnos, ni modificar posiciones o ubicaciones en sus perfiles.

 

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Cambiar el Rol del Sistema de un Usuario

Un usuario designado como Empleado no puede cambiar su propio rol del sistema. Un usuario designado como Gerente puede nombrar a Empleados y otros Gerentes. Solo un Administrador puede convertir a otro usuario en Administrador.

 

Nota: Si se te ha asignado el rol del sistema incorrecto, y no tienes acceso para crear turnos, necesitarás contactar a un gerente o administrador de la cuenta de tu empresa y pedirles que actualicen los detalles de tu perfil.

 

Para cambiar el rol del sistema de un usuario:

  1. Accede a la versión web de Sling.
  2. Navega a Tablero > Empleados y selecciona a un empleado.
  3. Selecciona la pestañaTrabajo dentro de su perfil.

    Captura de pantalla de un tablero de gestión de empleados. La pestaña "TRABAJO" está resaltada, mostrando secciones para ID de Empleado y Rol, con opciones para la gestión del rol del sistema. 

  4. Bajo Rol,selecciona un nuevo rol del sistema.
  5. Seleccionar Guardar.

 

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