Sling by Toast: Personalizar configuración de planificación

Última actualización: 21 may 2026, 3:15 p.m.

Configura cómo se presenta la planificación de tu cuenta y cómo la ven los empleados: visibilidad, descansos, aceptación de turnos, intercambios y cumplimiento laboral.

En este artículo:

 

Configuración de planificación

Aquí es donde designarás cómo se establece la planificación de la cuenta y cómo la verán los empleados.

 

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Primer día de la semana

Esta configuración te permite elegir qué día comienza tu semana laboral y cambia la distribución de la planificación, la falta de disponibilidad, los informes y más.

 

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Horario de atención

Esta configuración es predeterminada de 12:00 a. m. a 12:00 a. m., pero puedes ajustarla para cambiar la distribución de la vista del día, la falta de disponibilidad e incluso las horas que aparecen en la ventana de creación del turno en la planificación. Una vez que configuras el horario de operación, también puedes elegir si los turnos que se cruzan entre dos días tendrán horas divididas según la fecha en la que ocurran las horas, o si todos se atribuyen a la fecha en la que el turno comenzó a usar la configuración de hora de corte.

 

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Visibilidad de horarios para empleados

Esta configuración te permite elegir en qué proporción o en qué proporción del horario pueden ver tus empleados. Cuando se desactiva, los empleados solo verán sus propios horarios, mientras que los gerentes y administradores aún podrán ver el horario completo. Cuando se active, se te presentarán opciones adicionales sobre la cantidad de datos que pueden ver. Recuerda que si la opción de visibilidad entre ubicaciones está desactivada en la configuración de la empresa, aquí no verás opciones para permitir que los empleados vean otras ubicaciones.

 

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Visibilidad del tiempo libre y la falta de disponibilidad

Esta configuración se incluye solo con Premium y Business.

 

Esto permite a los gerentes mantener esta información oculta a la vista de los empleados. Si se activa, los empleados pueden ver el tiempo libre aprobado y la falta de disponibilidad para otros en el cronograma completo.

 

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Visibilidad de horarios para gerentes

Esta configuración se incluye solo con Premium y Business.

 

Esto te permite ocultar los horarios de otras ubicaciones a gerentes que no deberían preocuparse. Si se desactiva, solo podrá ver los horarios de las ubicaciones asignadas dentro de su perfil. Cuando se activa, pueden ver otras ubicaciones, pero no pueden hacer cambios.

 

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Descansos

La configuración Descansos te permite elegir si la opción de agregar un descanso a tus turnos aparece o no mientras planificas. Si se desactiva, no podrás agregar un descanso a un turno en absoluto. Los empleados tampoco verán la opción de iniciar un descanso cuando usen nuestro reloj interno.

 

Si se activa, elegirás opciones adicionales:

  • Descansos pagos o no: Esto te permite elegir si los descansos son pagos o no. Esta es una configuración de todo o nada, por lo que, si se configura como pagada, cualquier duración del descanso agregado a un turno se contará como pagada. Sin embargo, los empleados pueden registrar su salida para tomar un descanso adicional más allá de la duración agregada a un turno, que se contará como no remunerado.
    • Por ejemplo, si un turno tiene un descanso de 30 minutos agregado y el empleado tarda 40 minutos, 30 minutos se cuentan como pagados, mientras que los 10 restantes no se pagan.
  • La duración del descanso predeterminada te permite definir la duración que se completará automáticamente en cada turno. Aún es posible cambiar la duración del descanso para que sea más corto o más largo a medida que creas turnos. Solo recuerda que cualquier tiempo de descanso planificado para un turno mientras los descansos se establecen como pagados se contará como pagado, independientemente de la duración predeterminada.

 

También notarás que la lista de duraciones de descanso es limitada, pero tienes la opción de escribir cualquier duración en el campo.

 

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Aceptación de turno

Cuando se active, se enviará una notificación a los empleados cuando se publiquen turnos en la que se les pedirá que confirmen sus horarios. Pueden aceptar confirmar o negar señalar cualquier problema de planificación. Los turnos denegados no se eliminan automáticamente de los horarios de los empleados.

 

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Intercambios de turnos y turnos disponibles

Permitir que los empleados regalen sus turnos

Esta configuración te permite elegir si los empleados pueden hacer que un turno esté disponible u ofrecer un turno. Si se desactiva, los empleados no podrán acceder a ninguna de las dos opciones, pero los administradores y gerentes aún pueden hacer estos cambios en nombre de un empleado.

 

Permitir que los empleados cambien turnos

Esta configuración se incluye solo con Premium y Business.

 

Esta configuración te permite controlar el acceso a los intercambios de turnos. Si se desactiva, los cambios no estarán disponibles para todos los usuarios, incluidos los administradores y gerentes.

 

Restringir ofertas y cambios por ubicación y puesto

Cuando se activa, los empleados solo pueden ofrecer o cambiar un turno si el otro empleado también está asignado a la ubicación y posición del turno. Cuando se desactiva, los empleados pueden ofrecer o cambiar turnos entre ubicaciones y puestos.

 

Nota: Esto se activará automáticamente y no se puede cambiar cuando la opción Visibilidad de colegas está restringida.

 

Aprobar automáticamente solicitantes

Esta configuración te permite elegir si los empleados pueden recoger e intercambiar turnos libremente o si quieres que los gerentes aprueben algún intercambio. Si se desactiva, se requiere la aprobación de un gerente.

 

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Indisponibilidad

Esta configuración te permite activar o desactivar la función para tus empleados. Cuando se desactiva, los empleados no pueden acceder a la configuración, pero los gerentes y administradores pueden ajustar la falta de disponibilidad de un empleado en su nombre.

 

Las cuentas Premium y Business también pueden elegir si los cambios en la falta de disponibilidad requieren aprobación. Los cambios realizados por un empleado se revisarían antes de aparecer en la planificación.

 

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Cumplimiento laboral

La configuración de cierre te permite definir si se requiere una cantidad mínima de horas entre un turno y el siguiente.

 

Cuando se active, recibirás una advertencia si intentas programar un empleado con un tiempo de descanso entre turnos menor que el especificado aquí.

 

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