Toast Payroll: Obtenga ayuda con las declaraciones de impuestos trimestrales duplicadas

Última actualización: 13 ago 2026, 4:06 p.m.

Cuando un cliente de Toast Payroll no ha finalizado su contrato con su proveedor de nómina anterior, pueden ocurrir declaraciones de impuestos del IRS duplicadas.

En este artículo:

 

Descripción general de las declaraciones de impuestos duplicadas

Cuando Toast Payroll presenta los impuestos federales trimestrales y nos rechazan por una declaración de impuestos duplicada, recibimos este mensaje:


«El TIN del contribuyente en el encabezado de la declaración no debe ser el mismo que el TIN de una declaración electrónica aceptada previamente para el tipo de declaración y el período de finalización del trimestre indicado en la declaración de impuestos».


Toast Payroll ve esto con mayor frecuencia cuando los clientes no informan a su proveedor/contador anterior sobre un cambio en el servicio de nómina y el proveedor anterior presenta la declaración con información incompleta. Dado que Toast Payroll es la fuente de información veraz con los datos de un trimestre completo, lo que se haya presentado probablemente no coincidió con lo que se pagó durante todo el trimestre en la declaración duplicada.


Los clientes deben tomar medidas inmediatas<1> para terminar la relación con el proveedor anterior (quien podría estar presentando declaraciones en su nombre) a fin de evitar que esto vuelva a suceder y evitar impactos futuros. Estos impactos podrían incluir pagos en exceso o pagos insuficientes que no están alineados con su declaración correcta.


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Qué sucede cuando hay una declaración de impuestos duplicada

Qué sucede cuando los impuestos federales son rechazados por una declaración de impuestos duplicada:

 

  1. Una vez que se rechaza la presentación electrónica de Toast Payroll, presentamos inmediatamente una declaración en papel.
  2. Sin embargo, el IRS puede procesar la declaración electrónica incompleta del proveedor anterior mientras tanto y considerarla como un pago en exceso. Luego, ellos pueden procesar un cheque de pago en exceso y enviárselo al cliente.
  3. Una vez que el IRS reciba nuestra presentación en papel, tomarán medidas para procesar y comparar la presentación electrónica errónea y la presentación en papel de Toast Payroll.
  4. El IRS determinará con qué presentación proceder.
  5. Si se acepta la presentación en papel de Toast Payroll, el IRS alineará los montos de sus pagos con el trimestre. Si esto sucede, usted querrá hacer dos cosas (consulte la siguiente sección).

 

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Qué deben hacer los clientes cuando hay una presentación de impuestos duplicada

Siga los pasos a continuación cuando haya una presentación de impuestos duplicada:

 

  1. Termine su relación con el presentador de nómina anterior. Específicamente, dígales que dejen de presentar los impuestos de su empresa; esto evita que esta situación vuelva a ocurrir.
  2. No cobre ningún cheque recibido del IRS por el período en cuestión.
    1. Consejo profesional: Escriba VOID en el frente del cheque y devuélvalo al IRS. Esto es para demostrar que, una vez que el IRS procese la declaración de Toast, los fondos seguirán estando en el IRS y usted no recibirá un aviso por pago insuficiente.

 

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Si Toast es el proveedor anterior

Si Toast Payroll es el proveedor de nómina que usted está dejando (no al que se está cambiando), los pasos anteriores no se aplican a usted. Su nuevo proveedor necesitará información precisa del trimestre hasta la fecha de Toast Payroll para presentar correctamente, y usted debe confirmar con el soporte de Toast Payroll que Toast ha dejado de presentar declaraciones en su nombre para los trimestres que cubrirá su nuevo proveedor. Comuníquese con Atención al Cliente de Toast Payroll a través del botón de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página para coordinar la transferencia y evitar una presentación duplicada por el otro lado. Si ya no tiene acceso a Toast Payroll, aún puede comunicarse con nosotros llamando al (312) 252-7341.

 

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Este contenido es para fines informativos y no pretende ser asesoramiento legal, fiscal, de recursos humanos ni de ningún otro tipo profesional. Comuníquese con un abogado u otro profesional para obtener asesoramiento.