Toast Tables: Informes
Última actualización: 28 abr 2026, 4:22 p.m.
- Informes de Toast Tables
- Toast Tables: de resumen diario de reservas
- Toast Tables: Informes de clientes y reservas
Informes de Toast Tables
Toast Tables: de resumen diario de reservas
¿Quieres recibir un correo electrónico periódico con información sobre las próximas reservas de Toast Tables? No hay ningún problema. Ahora puedes configurar tus notificaciones por correo electrónico de resumen diario de reservas para que puedas recibir correos electrónicos con un resumen de tus próximas reservas para los próximos 14 días.
Sigue estos pasos para configurar tus notificaciones por correo electrónico de resumen diario de reservas:
- Inicia sesión en Toast Web y ve a Listas de espera y reservas.
- Ve a la pestaña Informes dentro del área Toast Tables.
- Activar Resumen diario de reservas.
- Ingresa la dirección de correo electrónico a la que deseas enviar los informes. Para agregar varios correos electrónicos, usa una coma y separa los correos electrónicos.
- Indica cuándo quieres recibir el correo electrónico diario.
- Selecciona Guardar cambios.
Los resúmenes diarios por correo electrónico incluyen lo siguiente:
- Fecha
- Horario
- Nombre
- Cantidad de comensales
- Mesa y área de comedor
Las alertas de grupo no asignado incluidas en estos informes muestran el raro caso en que es necesario reasignar una reserva a una nueva mesa porque el área o mesa de comedor se eliminó en el POS o se bloqueó en Toast Tables.
Ve a este enlace para acceder rápidamente a la página de Resumen diario de reservas.
Nota: Debes iniciar sesión en Toast Web para ver esta página.
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Toast Tables: Informes de clientes y reservas
También puedes obtener todos los datos sin procesar de la aplicación Toast Tables en el informe de clientes y el informe de reservas. Ambos informes se pueden encontrar en Toast Web si vas a Informes en la barra de navegación del lado izquierdo y seleccionas Reservas y lista de espera. Ve a este enlace para acceder rápidamente a la página de informes.
Sin embargo, si vendes de forma descendente tu servicio de Toast Tables, notarás que ya no es posible acceder directamente a los informes relacionados desde tu panel habitual. Aún puedes acceder a todos tus informes de Toast Tables iniciando sesión en Toast Web y visitando este enlace directo aquí.
Nota: Debes iniciar sesión en Toast Web para ver esta página.
Desglosemos lo que muestra cada uno de estos informes.
Informe de clientes
Usa la navegación de la izquierda en la página Informes, ve a Reservas y lista de espera y selecciona Clientes para ver el Informe de clientes. Este informe incluye a todos los clientes que se ingresaron en el sistema de reservas y lista de espera de Toast.
Con “reserva”, se hace referencia a un ingreso en lista de espera o a una reserva en sí. Los valores de Última reserva, Cantidad de reservas y Cantidad de coberturas no incluyen a los clientes cuyas reservas se marcaron como canceladas o clientes ausentes. Puedes ordenar, filtrar y descargar este informe.
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Informe de reservas
Usa la navegación de la izquierda en la página Informes y ve a Reservas y lista de espera > Reservas para ver el informe de reservas. Este informe te permite ver todas las reservas configuradas para comenzar dentro de un período dado pasado o futuro. También puedes buscar reservas según cuándo se crearon.
La siguiente información está disponible en el informe de reservas:
- Apellido
- Nombre
- C. e.
- Teléfono
- VIP
- Tipo
- Completar
- Estado
- Cotizado vs. Tiempo de espera real
- Creada a las
- Comienzo:
- Pedido a las
- Pagado a las
- Terminó en
- Tiempo del turno
- Origen
- Cantidad de comensales
- Mesero
- Solicitud especial
Puedes filtrar este informe por Fecha, Estado de la reserva, Fuente de la reserva, Tipo de reserva y Tamaño del grupo seleccionando los filtros de informe. Puedes enviar el informe por correo electrónico o descargarlo en función del rango horario y los filtros que hayas elegido.
