Obtener ayuda con el terminal atascado en la pantalla de actualización

Última actualización: 8 ene 2026, 10:47 a.m.

Pregunta

Veo el siguiente mensaje: "Una actualización obligatoria ya está disponible. Debes instalar la actualización para continuar usando Toast." Sin embargo, mi pantalla ha estado atascada en la descarga de la actualización durante un período prolongado de tiempo. ¿Cómo puedo solucionar esto?

Respuesta

Una actualización de la aplicación Toast puede tardar varios minutos dependiendo de la velocidad de tu Internet. Si ha pasado un tiempo excesivo y tu dispositivo parece estar atascado en la pantalla de carga, puedes intentar forzar el cierre de la aplicación Toast:

 

  1. Selecciona el icono de círculo en la parte inferior de la pantalla de tu dispositivo.
  2. Selecciona el icono de engranaje para acceder a la configuración de tu dispositivo.
  3. Navega a Aplicaciones y notificaciones> Toast POS.
  4. Forzar detención del dispositivo Toast POS.
  5. Apaga tu dispositivo, desconéctalo durante un minuto, luego vuelve a conectarlo y enciéndelo de nuevo.
  6. Abre la aplicación Toast y procede a descargar la actualización si se te solicita.