Obtener ayuda con KDS: Sin sonidos cuando se recibe un nuevo ticket

Última actualización: 22 abr 2026, 6:32 p.m.

Pregunta

  • Mi KDS no está haciendo ruido cuando se recibe un nuevo ticket. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Por qué mi KDS no está haciendo ruido cuando se recibe un nuevo ticket?
  • No puedo escuchar ningún sonido proveniente de mi KDS cuando se recibe un nuevo ticket. ¿Qué debo hacer?

Respuesta

Si tu Sistema de Pantalla de Cocina (KDS) no está haciendo ruido, aquí tienes qué verificar:

 

  • Modo No Molestar: Asegúrate de que No Molestar esté desactivado en tu tableta Android.
    • En un Toast Flex, desliza hacia abajo desde la esquina superior izquierda para verificar rápidamente esta configuración.
  • Configuraciones de Sonido del Dispositivo: Confirma que el sonido esté activado en la configuración principal de la tableta.
  • Sonido de Nuevo Ticket: Verifica la configuración de Sonido de Nuevo Ticket dentro de Configuración del Dispositivo para asegurarte de que esté habilitada.