Ajouter ou supprimer une intégration avec les intégrations partenaires de Toast

Utilisez cet article pour apprendre à ajouter et à supprimer des intégrations partenaires. Vous souhaitez en savoir plus sur l'ajout des intégrations partenaires de Toast à votre restaurant ? Voir Configurer les intégrations partenaires de Toast.  

Dans cet article :

• Gérer les intégrations dans le portail des intégrations partenaires de Toast
• Utiliser le filtre partenaire
• Ajouter un partenaire d'intégration
• Ajouter des intégrations pour des groupes avec plusieurs emplacements
• Ajouter plusieurs emplacements via intégration
• Ajouter ou modifier des identifiants externes
• Supprimer un partenaire d'intégration
• Mon activité d’intégrations
• Autres intégrations
• Ressources supplémentaires

Vous cherchez un nouveau partenaire d'intégration ? Utilisez le portail des intégrations partenaires de Toast pour explorer le marché des partenaires et ajouter des intégrations à votre restaurant. À partir de cette page, vous pourrez :

• Filtrer les partenaires d'intégration par catégorie pour trouver rapidement et facilement des solutions pour restaurants.
• Explorer et ajouter de nouvelles solutions partenaires.
• Afficher, modifier ou supprimer les partenaires d'intégration actuels.

Gérer les intégrations dans le portail des intégrations partenaires de Toast

1. Connectez-vous à Toast Web et accédez à Intégrations > Gestion des intégrations> Parcourir et acheter des intégrations.
2. Utilisez le menu de navigation à gauche pour rechercher par catégorie, ou le champ Recherche peut être utilisé pour trouver le partenaire de votre choix, puis sélectionnez AjouterDésormais une fois que vous avez trouvé l'intégration de votre choix.
3. Sélectionnez Gérer les intégrations près du coin supérieur droit de la page pour examiner les intégrations ajoutées précédemment.

 

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Utilisez le filtre de partenaires

Vous cherchez un partenaire pour aider à gérer le travail dans votre restaurant ? Utilisez le filtre de partenaires pour trier rapidement les partenaires disponibles par catégorie et trouver la solution souhaitée.

1. Sélectionnez une catégorie souhaitée parmi les options énumérées sur le côté gauche du portail des partenaires.
2. Cela vous montrera toutes les solutions partenaires qui concernent cette catégorie en sélectionnant la catégorie indiquée sous la description du partenaire dans la tuile. Les solutions partenaires qui s'appliquent à plus d'une catégorie auront toutes les catégories applicables répertoriées sur la tuile du partenaire.

Pour en savoir plus sur un partenaire, sélectionnez l'icône du logo ou le nom du partenaire pour accéder à son site web. 

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Ajouter un partenaire d'intégration

Une fois que vous avez identifié une solution partenaire que vous souhaitez ajouter, suivez les étapes ci-dessous :

1. Sélectionnez Ajouter maintenant sur la tuile du partenaire.
   
   
    
2. Examinez les détails du partenaire de connexion et les informations requises sur la visibilité des données, puis sélectionnez Confirmer pour continuer. Vous devez ajouter une intégration à chaque emplacement de restaurant qui en a besoin.

Ajouter des intégrations pour des groupes avec plusieurs emplacements

Si votre groupe de restaurants a plus d'un emplacement, vous pouvez ajouter des intégrations à plusieurs emplacements à la fois.

Il est important de noter que le restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast via une suite de gestion de restaurant pour avoir l'option d'ajouter la plupart des intégrations. Pour en savoir plus, consultez l'article Configurer les intégrations partenaires de Toast. 

Vous devez avoir la permission 8.4 Gérer les intégrations pour compléter les étapes ci-dessous. Consultez le Guide de référence des permissions pour en savoir plus. 

Pour ajouter une intégration à plusieurs emplacements, suivez ces étapes :

1. Naviguez vers Intégrations > Gestion des intégrations> Parcourir et acheter des intégrations.
2. Sélectionnez Gérer les intégrations dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez le bouton Ajouter plus d'intégrations en bas de la page.
4. Après avoir identifié une solution partenaire que vous souhaitez ajouter, sélectionnez Ajouter maintenant.
5. À gauche, utilisez le menu déroulant pour sélectionner les emplacements auxquels vous souhaitez que ce partenaire ait accès. Vous pouvez également sélectionner tous les emplacements applicables au sein de votre groupe de restaurants en sélectionnantSélectionner tout.
   
   
    
   1. Si un emplacement apparaît grisé dans le menu déroulant, cela peut signifier l'une des choses suivantes :
      1. L'emplacement a déjà cette intégration activée.
      2. Vous n'avez pas la 8.4 Gérer les intégrations autorisation dans ce restaurant.
      3. L'emplacement du restaurant n'a pas accès aux intégrations de partenaires Toast.
   2. Un icône de cadenas à côté d'un emplacement dans le menu déroulant indique que l'emplacement n'a pas accès aux intégrations de partenaires Toast. Vous pouvez également voir le nombre total d'emplacements sans accès aux intégrations de partenaires Toast en haut du menu déroulant.
   3. Un symbole prohibitif à côté d'un emplacement indique que vous n'avez pas la permission d'ajouter une intégration à cet emplacement. Vous pouvez également voir le nombre total d'emplacements pour lesquels vous ne pouvez pas ajouter d'intégrations en haut du menu déroulant.
      
      
       
6. Une fois que vous avez choisi vos emplacements souhaités, sélectionnez Appliquer. Le sélecteur se rétractera pour afficher une liste de confirmation des restaurants que vous avez sélectionnés avant d'ajouter l'intégration.
7. Assurez-vous de vérifier vos sélections avant d'ajouter l'intégration. Pour supprimer des sélections, sélectionnez le flèche vers le bas et mettez à jour votre sélection.
8. Lorsque vous êtes prêt, examinez les détails du partenaire de connexion et les informations de visibilité des données requises, puis sélectionnez Confirmer pour terminer l'ajout de l'intégration. Vous recevrez un courriel de suivi résumant les emplacements auxquels l'intégration a été ajoutée.

Les intégrations ne peuvent pas être supprimées de plusieurs emplacements à la fois. Si vous devez supprimer une intégration de plusieurs emplacements au sein d'un groupe, vous devrez la supprimer de chaque emplacement séparément.

Sélectionner Annuler vous demandera de confirmer si vous souhaitez quitter la page et annuler les modifications apportées. En sélectionnant Annuler, vos modifications ne seront pas enregistrées et vous retournerez au marché des intégrations partenaires de Toast. 

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Ajouter plusieurs emplacements via intégration

Si vous avez déjà ajouté une intégration à l'un de vos emplacements de restaurant, vous pouvez l'ajouter à d'autres emplacements de restaurant directement depuis la page Mes intégrations.

1. Pour ce faire, accédez à Intégrations> Parcourir et acheter des intégrations.
2. Sélectionnez Gérer les intégrations dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez l'intégration spécifique que vous souhaitez ajouter à d'autres emplacements.
4. Sélectionnez le symbole plus en dessous de la colonne Actions.
5. Cela vous amènera à l'accord commerçant, où vous devez ouvrir le menu déroulant Sélectionner des emplacements et sélectionner l'emplacement où vous souhaitez ajouter l'intégration. Sélectionnez autant d'emplacements que vous le souhaitez, puis sélectionnez Appliquer.

Si vous voyez un point d'exclamation au lieu du symbole plus, sélectionnez-le et suivez les instructions dans la fenêtre contextuelle.

1. Dans Toast Web, accédez à l'emplacement où vous souhaitez ajouter l'intégration.
2. Accédez àIntégrations> Parcourir et acheter des intégrations.
3. Recherchez et trouvez l'intégration.
4. Sélectionnez En savoir plus sur la vignette d'intégration. Vous serez redirigé vers la boutique Toast où vous pourrez ajouter l'intégration.

Ajouter ou modifier des identifiants externes 

Remarque : Cela peut ne pas être requis pour chaque intégration partenaire. 

Si un partenaire vous a contacté avec des modifications d'identifiants externes, vous pouvez les gérer tous en un seul endroit. Ajouter ou modifier les identifiants externes de plusieurs emplacements de restaurant peut être fait rapidement dans la page Mes intégrations. 

1. Commencez par sélectionner Mes intégrations depuis le portail des intégrations partenaires de Toast. Ensuite, localisez l'intégration pour laquelle vous souhaitez gérer les identifiants externes.
2. Sélectionnez l'icône d'engrenage au milieu de la colonne Actions pour ouvrir le menu.
3. Ce menu affichera tous les emplacements de restaurant associés à votre compte Toast qui ont accès aux intégrations partenaires Toast. Vous pouvez trouver un emplacement spécifique en utilisant la barre de recherche sur le côté gauche du menu.
4. Après avoir effectué des modifications pour un ou plusieurs emplacements, sélectionnez Appliquer pour finaliser les changements.

Supprimer un partenaire d'intégration

Une fois que vous avez ajouté des solutions partenaires pour votre restaurant, elles apparaîtront sous forme de tableau sur la page Mes intégrations dans Toast Web (Intégrations > Parcourir et acheter des intégrations> sélectionner Gérer les intégrations). Pour supprimer une solution partenaire, suivez les étapes ci-dessous :

1. Pour supprimer une solution partenaire, sélectionnez l'icône de corbeille à côté du nom du partenaire sur la page Mes intégrations dans Toast Web.
2. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Pour ajouter une autre solution partenaire, sélectionnez Ajouter plus d'intégrations et suivez les étapes sous Ajouter un partenaire d'intégration.

Remarque : Si vous vous êtes abonné aux intégrations partenaires Toast (ou à la suite de gestion de restaurant) et que vous avez supprimé toutes les intégrations, vous serez tout de même facturé le frais mensuel. Contactez le support Toast pour annuler votre abonnement. 

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Mon activité d'intégrations

Utilisez Mon activité d'intégrations pour voir tous les changements apportés aux partenaires connectés de votre restaurant. 

1. Dans Toast Web, naviguez vers Intégrations > Gestion des intégrations> Historique d'audit des intégrations.
2. Utilisez les menus déroulants en haut du rapport pour sélectionner la date et l'heure souhaitées.
3. Une fois qu'une plage de date/heure est choisie, sélectionnez Mettre à jour pour voir les changements reflétés dans le rapport ci-dessous.
4. Tous les ajouts ou suppressions de partenaires connectés seront listés avec un nom d'utilisateur, le nom du partenaire, la date/heure et l'action correspondante.

Si vous avez besoin d'aide pour configurer un produit intégré ou lors du dépannage d'un comportement inattendu pour une intégration, veuillez contacter directement le partenaire pour obtenir une assistance supplémentaire.  

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Autres intégrations

Les entreprises d'intégration qui souhaitent devenir un partenaire officiel de Toast et avoir accès à l'API doivent visiter notre page des partenaires d'intégration.

Si vous êtes un client intéressé par l'intégration de Toast avec une intégration qui ne fait pas déjà partie des intégrations partenaires de Toast, veuillez contacter votre représentant commercial qui peut soumettre une demande en votre nom.

Certaines intégrations que Toast ne prend pas actuellement en charge sont (cette liste n'est pas complète) :

• ADP
• ezCater
• GratShare

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Ressources supplémentaires 

Vous cherchez plus d'informations sur les intégrations partenaires de Toast et les intégrations ? Voir les liens ci-dessous.

• Visibilité des données des intégrations partenaires de Toast
• Configurer les intégrations partenaires de Toast

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