Installation de points d’accès sans fil

Dans cet article :

• Aperçu du point d’accès sans fil
• Considérations sur la couverture des points d’accès sans fil
  • Zone de couverture
  • Forme de la zone
  • Matériau de construction
• Comprendre comment alimenter les points d’accès
• Aperçu de l’alimentation par Ethernet (PoE)
• Considérations sur les points d’accès sans fil intérieurs
• Considérations sur l’installation d’un point d’accès sans fil extérieur
• Installer vos points d’accès sans fil
  • Montez vos points d’accès intérieurs Toast (PC26)
  • Montage de votre point d’accès sans fil extérieur (PC27)
  • Installez votre point d’accès intérieur ou extérieur Toast

Aperçu du point d’accès sans fil

Aperçu vidéo du point d’accès sans fil.

Si vous êtes un restaurant géré par Toast, les points d’accès sans fil (WAP) permettent de diffuser l’Internet Wi-Fi dans tout votre espace, afin que vous puissiez connecter les appareils sans fil Toast à votre réseau. Vous aurez besoin de points d’accès sans fil si vous avez besoin de Wi-Fi pour votre espace, car les routeurs Toast ne diffusent pas directement le Wi-Fi. Le nombre et le type de points d’accès sans fil dont vous aurez besoin dépendent de la forme, du style et de la taille de votre restaurant. Toast offre des points d’accès sans fil intérieurs et extérieurs pour la condition qui vous convient le mieux. Cet article présente en détail quelques bonnes pratiques que nous recommandons lors de l’installation et de la configuration de ces appareils. 
 

Votre point d’accès sans fil arrivera préconfiguré et configuré spécifiquement pour votre restaurant. Si vous pensez que votre point d’accès sans fil est mal configuré ou si vous ajoutez un WAP mais que vous avez des difficultés à connecter vos appareils, veuillez contacter le service à la clientèle. 

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Considérations sur la couverture des points d’accès sans fil

Chaque zone de service, comme votre salle à manger, votre salon, votre bar ou votre terrasse, aura besoin d’au moins un point d’accès sans fil monté au plafond au centre de la zone. Chaque point d’accès peut couvrir environ 1 000 pieds carrés lorsqu’il est monté au centre d’une pièce. Par ailleurs, pour une meilleure compréhension pratique, considérez que chaque point d’accès peut couvrir une surface environ deux fois plus grande qu’un garage standard.

Pour déterminer le nombre de points d’accès sans fil nécessaires à votre restaurant, vous devez mesurer la zone de couverture, prendre en compte la forme de votre plan de salle et noter les types de matériaux de construction/mur qui divisent l’espace. Sans tenir compte de ces facteurs, l’estimation du nombre de points d’accès sans fil dont vous avez besoin sera approximative. Si vous cherchez un point de référence pour faire une estimation approximative, vous pouvez estimer à environ un point d’accès pour chaque tranche de 1 000 pieds carrés. 
 
Utilisez les informations suivantes pour générer une estimation améliorée de votre emplacement.

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Zone de couverture

Connaître la zone en pieds carrés ou en mètres carrés est un bon début. Comme mentionné ci-dessus, une estimation très approximative est d’environ 1 point d’accès pour 1 000 pieds carrés. Les hypothèses pour ce nombre sont les suivantes :

• Espace de bureaux ou d’habitation typique
• Zone en forme de carré ou de rectangle
• Surface de plancher unique
• Cloisons ou caissons pour cloisons sèches
• Exigences de base pour Internet et le streaming

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Forme de la zone

Une meilleure estimation nécessite de connaître la forme de la zone. Si la zone est un plan de salle en forme de « L », de « H » ou de « T », la zone intérieure peut être de la même taille que l’image affichée ci-dessus, mais les points d’accès ne peuvent très probablement pas être placés à un emplacement qui sera central pour tous les utilisateurs sans que le signal traverse plusieurs murs extérieurs ou intérieurs.

Pour ces scénarios, les recommandations suivantes peuvent être utilisées pour générer une estimation approximative par type de plan de salle :

• L Forme - multiplier la superficie estimée par 2
• Forme en T - estimation de plusieurs pieds carrés par 3
• Forme en H - multipliez l’estimation de la superficie par 4

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Matériau de construction

Une meilleure estimation nécessite de connaître le type de matériau de chaque mur. Le nombre de points d’accès nécessaires augmentera si le matériau du mur interne est de la brique, du ciment ou du parpaing. Une estimation approximative est d’environ un point d’accès tous les 1 000 pieds carrés ou 75 mètres carrés. Dans la plupart des cas, le problème majeur n’est pas le signal du point d’accès qui atteint les clients, mais le signal du client de faible puissance qui revient au point d’accès. 

Remarque : Toast ne fournit ni ne prend en charge les réseaux Wi-Fi personnels ou destinés aux clients. Les appareils approuvés par Toast doivent être les seuls appareils du réseau pour assurer une performance optimale du système. 

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Comprendre comment alimenter les points d’accès

Vos points d’accès sans fil ont besoin d’alimentation. Vous pouvez fournir de l’énergie de l’une des deux façons suivantes :

• Installez des ports Ethernet alimentés dans le mur ou le plafond à côté de vos points d’accès sans fil sur l’endroit où l’appareil sera monté. Cela n’est pas recommandé si vous choisissez de déplacer votre appareil pour ajuster la couverture.
• L’alimentation par Ethernet consiste à alimenter vos points d’accès sans fil à l’aide d’un câble Ethernet et de votre routeur ou commutateur. 

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Aperçu de l’alimentation par Ethernet (PoE)

Power over Ethernet (PoE) utilise des câbles Ethernet pour alimenter vos points d’accès sans fil. Il existe deux façons de fournir un point d’entrée dans un système Toast : 

• Vous pouvez acheter un commutateur Toast PoE doté de ports offrant des capacités PoE à n’importe quel câble Ethernet branché (voir notre article sur le mappage des ports de commutateur pour plus d’informations). 
• Vous branchez le WAP directement dans le routeur ou un commutateur non PoE avec des injecteurs PoE. Dans ce cas, un appareil se branche sur un injecteur PoE, qui est ensuite branché sur le routeur ou le commutateur, pour fournir de l’énergie à vos points d’accès sans fil. Si vous pensez avoir besoin d’un injecteur PoE, mais qu’il n’a pas été fourni dans votre commande de matériel, veuillez travailler avec votre consultant à l’intégration pour en acheter un. 
• Un routeur Meraki Z3 (qui n’est plus vendu) dispose de ports PoE sur le routeur pour se connecter à des points d’accès sans fil. 

Ce schéma montre les trois connexions WAP à l’alimentation énumérées ci-dessus :

Remarque : Les points d’accès intérieurs (PC26) de Toast sont dotés d’un port d’adaptateur secteur, mais ne sont pas équipés d’une alimentation externe fonctionnelle. 

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Considérations sur les points d’accès sans fil intérieurs

1. Installez uniquement des points d’accès sans fil aux plafonds : Des points d’accès sans fil doivent être installés au plafond de votre restaurant.  
2. Le haut du point d’accès sans fil ne doit jamais être bloqué ou orienté à l’extérieur de la zone de couverture : Le haut du point d’accès sans fil est l’endroit où se trouve l’antenne. Cette surface doit toujours être tournée vers la zone de service prévue. De plus, le point d’accès ne doit jamais être obstrué par quoi que ce soit. Cela comprend les téléviseurs, les plafonds tombants, la signalisation, les haut-parleurs, les caméras et plus encore.
3. Le point d’accès sans fil doit être à au moins 3 à 5 pieds de toute autre source radio: Les points d’accès sans fil sont sensibles aux interférences provenant d’autres appareils qui émettent des fréquences radio. Les interférences rendent la connectivité sans fil faible et instable. Veuillez vous assurer que ces appareils sont installés à l’écart des sources radio courantes, telles que :
   1. Téléviseurs
   2. Radios
   3. Téléphones sans fil
   4. Fours à micro-ondes
   5. Autres points d’accès sans fil
   6. Transformateurs de puissance
   7. Ouvre-portes automatiques
   8. Haut-parleurs
   9. Caméras de sécurité sans fil
   10. Amplificateurs audio
   11. Boules disco

 

 

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Considérations sur l’installation d’un point d’accès sans fil extérieur

Les points d’accès sans fil extérieurs peuvent être fixés sur un mur, un plafond ou un poteau extérieur. N’oubliez pas que Toast n’est pas responsable du montage des points d’accès et que ceux-ci devront donc être en place avant votre installation. 

 

• Chaque appareil sera livré avec un support de montage, des ancrages et des vis.
• N’oubliez pas que les supports doivent être installés dans votre installation Toast, car Toast n’installera pas les supports ni les appareils s’ils dépassent 10 pieds. 

 

À l’endroit où les câbles entrent dans le WAP, assurez-vous d’installer une boucle d’égouttage dans le câble pour éviter la pénétration d’eau et le fluage du sel. Il y a deux façons de faire une boucle d’égouttage : 

 

• Laissez un peu de mou sous le WAP, plutôt que d’avoir un câble enseigné d’un appareil à un point de connexion (très probablement un interrupteur) pour capter l’eau loin de l’appareil.
• Enroulez le câble dans une boucle et fixez-le au bâtiment avec des liens de câblage où vous fixez le WAP. 

 

   

 

 

Lorsque le câble sort du bâtiment vers le WAP, il doit toujours y avoir une étanchéité autour du câble. Sans/Suspendre, l'eau ou les parasites peuvent compromettre l'appareil ou les câbles. 

 

 

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Installez vos points d’accès sans fil

La couleur des voyants LED de votre appareil peut varier selon la version du micrologiciel et peut ne pas indiquer avec précision la connectivité. Nous vous recommandons de vérifier l’état de votre réseau en testant directement vos appareils Toast. Aucune autre action n’est nécessaire s’ils sont en ligne et fonctionnent comme prévu. Si votre appareil réseau ne fonctionne pas après avoir suivi les étapes ci-dessous, veuillez contacter le service à la clientèle.

 

Montez vos points d’accès intérieurs Toast (PC26)

1. Pour installer le support dans un mur, commencez par retirer le support du point d’accès. Utilisez le support pour indiquer où percer vos trous.
2. Ensuite, pré-percez des trous pilotes pour les ancrages. Insérez ensuite les ancrages dans les trous et fixez le support au mur en vissant à travers le support dans les ancrages. Lorsque vous fixez au plafond ou au plafond tombant, veillez à utiliser les fixations appropriées pour assurer une fixation stable.
3. Une fois les supports installés, les points d’accès peuvent facilement glisser et cliquer de nouveau sur le point d’accès.

 

 

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Montage de votre point d’accès sans fil extérieur (PC27)

1. Vous devrez utiliser une fixation appropriée pour la surface à laquelle vous fixez le point d’accès extérieur. Cela variera en fonction du matériau à l’extérieur de votre bâtiment et ne sera donc pas inclus avec l’appareil.
2. Le cordon Ethernet passera par le trou inférieur du point d’accès extérieur. Pour connecter cela, dévissez le joint. Il y aura un collier en caoutchouc disponible si vous le placez dans une zone qui pourrait être mouillée. Ensuite, serpentez à travers le cordon Ethernet à travers le joint et revissez le joint sur le point d’accès.
3. Le support de montage extérieur sera également livré avec une pince de poteau si vous prévoyez de le fixer à un poteau extérieur. Cela passera par le support arrière. Vissez en place pour serrer la pince.
4. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez travailler avec un entrepreneur local ou un informaticien.

 

 

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Installez votre point d’accès intérieur ou extérieur Toast

1. Localisez vos points d’accès Wi-Fi Toast.
2. L’installation d’un point d’accès sans fil est différente selon le type d’interrupteur que vous avez acheté :
   1. Si vous avez un commutateur PoE (alimentation par Ethernet), prenez une extrémité de votre câble Ethernet et insérez-la dans le port PoE de votre commutateur. Prenez ensuite l’autre extrémité et connectez-la au port « WAN/POE » du point d’accès sans fil. 
      
      
      
      
      

      Consultez le tableau suivant pour savoir où brancher chaque appareil dans l’interrupteur PoE :

       

      Changer de taille	Numéro du modèle	Port montant	Ports des appareils Toast	Ports des points d’accès sans fil	Port descendant
      Commutateur 8 ports	SC-08P	1	2 - 5	6 - 7	8
      Commutateur 24 ports	SC-24P	1	2 - 17	18 - 23	24
      Commutateur 48 ports	SC-48P	1	2 - 41	42 - 47	48

   2. Si vous avez un commutateur non alimenté par Ethernet (non PoE) : À l’aide de l’injecteur POE, connectez un câble Ethernet du port de commutation au port LAN de l’injecteur POE, et à l’aide du deuxième câble Ethernet, connectez le port POE de l’injecteur POE au port WAN/POE du point d’accès.
      
      
      
      
      

      Reportez-vous au graphique ci-dessous pour l'association des ports des appareils avec des commutateurs non POE.

       

      Changer de taille	Numéro du modèle	Port montant	Ports des appareils Toast	Ports de point d’accès sans fil avec injecteur PoE	Port descendant
      Commutateur 8 ports	SC-08	1	2 - 5	6 - 7	8

      
      
      
3. Vérifiez que le point d’accès est correctement installé. 
   1. Pour les points d’accès intérieurs (PC26), se référer au voyant lumineux :
   2. Lorsque vous voyez un indicateur violet solide, cela signifie que l’appareil est connecté à l’alimentation.
   3. Une fois que tout le système est allumé, le voyant lumineux sera blanc, ce qui indique qu’il reçoit et diffuse également le Wi-Fi.
      
      
      
      
4. Pour les points d’accès extérieurs (PC27)
   1. Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi et recherchez le SSID Toast. Cela confirme que votre appareil diffuse du Wi-Fi. Veuillez noter que le SSID sécurisé est réservé aux points d’accès Ubiquiti et n’apparaîtra pas pour les points d’accès sans fil Toast.
   2. Une fois votre point d’accès (à l’intérieur ou à l’extérieur) configuré, vous verrez deux nouveaux réseaux qui indiquent que vos points d’accès fonctionnent correctement. Ils commencent tous les deux par le nom de votre restaurant, mais l’un se termine par « _toast » et l’autre par « sécurisé » « Rxname_toast » et « Rxnamesecure ». Connectez-vous au réseau sécurisé pour passer au réseau Toast et vérifier que le réseau fonctionne correctement.

 

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