xtraCHEF : Fonction de référence Clear RMS pour QuickBooks

Dans cet article :

• Résultat de la référence Clear RMS
• Référence Clear RMS dans QuickBooks Desktop
• Référence Clear RMS dans QuickBooks en ligne

Résultat de la référence Clear RMS

Il y a trois choses qui se produisent lorsque vous sélectionnez Clear RMS Reference pour une facture dans xtraCHEF :

• Cela rompt le lien : Effacer le RMS "délie" la facture dans xtraCHEF de tout enregistrement précédent dans QuickBooks Desktop. Pour xtraCHEF, la facture semble maintenant ne pas avoir été exportée auparavant.
• Cela empêche les erreurs de duplication : Si une synchronisation échoue en cours de route, QuickBooks pourrait avoir un enregistrement "fantôme". Si vous essayez de synchroniser à nouveau sans effacer le RMS, vous obtiendrez une erreur disant La facture existe déjà. Effacer le RMS indique à xtraCHEF d'"ignorer l'ancienne tentative et de traiter cela comme une nouvelle facture."
• Cela prépare le Connecteur Web : Parce que QuickBooks Desktop n'est pas toujours en direct et qu'il dépend du Connecteur Web pour récupérer les données, effacer le RMS remet cette facture dans la file d'attente. La prochaine fois que le client exécutera le Connecteur Web, il verra la facture comme un nouvel élément à télécharger.

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Effacer la référence RMS dans QuickBooks Desktop

1. Lorsqu'une erreur d'extraction de facture se produit, sélectionnez le message d'erreur (icône de point d'exclamation) pour voir les détails spécifiques. À partir de là, naviguez vers le Moniteur d'extraction pour commencer le dépannage.
2. Dans le Moniteur d'extraction, définissez vos filtres en fonction de la Plage de dates d'extraction plutôt qu'en fonction de la date de la facture. Après avoir sélectionné Soumettre, localisez le lot pertinent dans la liste fournie.
3. Sélectionnez Voir les détails pour trouver la facture spécifique. Si elle apparaît dans le lot, sélectionnez Ré-extraire pour redémarrer le processus.
   
     
   
   
4. Après avoir sélectionné Ré-extraire, une fenêtre contextuelle apparaîtra affichant toutes les factures dans ce lot. Cochez la ou les factures en question et cochez Effacer la référence RMS avant de sélectionner Ré-extraire dans la fenêtre contextuelle. Cette action supprime le lien de données existant vers QuickBooks Desktop, permettant au système de traiter la facture comme nouvelle.
   
    

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Effacer la référence RMS dans QuickBooks Online

1. Dans QuickBooks Online, vous avez la possibilité d'effacer la référence RMS pour une facture spécifique. Ceci est particulièrement utile pour résoudre des erreurs de synchronisation ou pour re-traiter une facture qui a été précédemment supprimée dans votre système comptable.
2. Dans xtraCHEF, naviguez vers Rechercher une facture.
3. Entrez le numéro de facture et sélectionnez Rechercher.
4. Localisez la facture correcte et sélectionnez l'icône de ré-extraction (flèches circulaires).
5. Un menu contextuel apparaîtra avec plusieurs options de configuration. Pour garantir que la facture soit traitée comme une nouvelle entrée dans QuickBooks Online, sélectionnez les cases à cocher suivantes :
   1. Extraire le nom (situé dans l'en-tête de colonne)
   2. Effacer la référence RMS
   3. Sélectionner Réextraire
      
      
      
      
6. Le processus d'extraction peut prendre quelques minutes à compléter. Toast recommande d'attendre un moment après l'extraction pour vérifier que la facture est arrivée dans QuickBooks en ligne.

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