Les traductions sont fournies à titre de courtoisie uniquement. Les accords juridiques conclus avec Toast, y compris, sans s’y limiter, le Contrat commercial et le Contrat de licence d’utilisateur final, peuvent être conclus dans une langue différente de celle de la page ci-dessus, et leurs conditions s’appliquent même si des traductions de cette page sont fournies dans d’autres langues.
Obtenez de l'aide concernant les erreurs du menu invité sur Toast Mobile Order & Pay®
Dernière mise à jour : 28 janv. 2026, 11 h 36
Question
Pourquoi mes invités reçoivent-ils une erreur lors de l'ajout d'articles à leur panier en utilisant Toast Mobile Order & Pay® ?
Réponse
Si votre invité reçoit une erreur "Impossible de lire la propriété 'guid' de non défini." Veuillez réessayer" lorsque vous essayez d'ajouter des articles à leur panier en utilisant Toast Mobile Order & Pay®, vous devrez peut-être vérifier vos paramètres d'options de restauration :
- Connectez-vous à Toast Web et accédez à Cuisine > Options de restauration.
- Assurez-vous d'avoir au moins une option de restauration configurée avec le comportement Dine In ; sinon, vous pouvez modifier une option de restauration existante pour avoir ce comportement (si approprié) ou créer une nouvelle option de restauration en utilisant le bouton + Ajouter.
- Une fois terminé, assurez-vous de Enregistrer et Publier toutes les modifications.