Exporter les données de fidélité de Toast pour une utilisation par des tiers

Dernière mise à jour : 27 oct. 2025, 16 h 51

Question

Comment exporter mes données de fidélité Toast dans le nouveau système tiers ?

Réponse

Vous devez activer Toast Loyalty pour accéder et exporter les rapports de données nécessaires. Si votre fournisseur tiers est déjà activé, vous pouvez contacter les intégrations Toast pour obtenir de l'aide.

 

Pour passer de Toast Loyalty à un fournisseur d'intégration de fidélité, vous devez importer les données de fidélité Toast existantes dans la base de données du nouveau fournisseur.

 

Suivez les instructions ci-dessous pour télécharger le rapport Cartes de récompenses depuis Toast Web.

  1. Dans Toast Web, accédez à Rapports > Marketing > Comptes de récompenses.
  2. S'il y a plus d'un emplacement dans le groupe de restaurants, assurez-vous de sélectionner tous les magasins.

     Sélectionner tous les emplacements 

  3. Sélectionnez tous les champs de Afficher / masquer les colonnes et sélectionnez Mise à jour en haut à droite.
     
    Activer tous les filtres dans les soldes de cartes-cadeaux 

  4. Exporter en sélectionnant le bouton de téléchargement à côté du bouton Afficher/masquer les colonnes.
    1. Remarque : Selon la taille du fichier, le téléchargement peut prendre quelques minutes avant de commencer.

      Icône de téléchargement à côté de la colonne afficher-masquer