Les traductions sont fournies à titre de courtoisie uniquement. Les accords juridiques conclus avec Toast, y compris, sans s’y limiter, le Contrat commercial et le Contrat de licence d’utilisateur final, peuvent être conclus dans une langue différente de celle de la page ci-dessus, et leurs conditions s’appliquent même si des traductions de cette page sont fournies dans d’autres langues.
Obtenir de l’aide avec TKP300 : Problèmes d’impression et erreur de lumière rouge
Dernière mise à jour : 28 avr. 2026, 16 h 23
Question
- Pourquoi mon Imprimante TKP300 n'imprime-t-elle pas du tout les tickets et affiche-t-elle une erreur de lumière rouge?
- Comment réparer mon Imprimante TKP300 lorsqu'elle imprime mal des tickets et affiche une erreur de lumière rouge?
- Quelles sont les causes fréquentes d'une erreur de lumière rouge sur une Imprimante TKP300, et comment puis-je les éviter à l'avenir?
Réponse
Si votre Imprimante TKP300 est placée de biais (et non à plat sur une surface horizontale), vous pourriez rencontrer des problèmes d'impression tels que:
- Impressions échouées : L'Imprimante ne s'Imprime pas du tout, et vous pourriez voir un voyant d'erreur rouge sur le bouton papier.
- Mauvaises impressions : Vos impressions peuvent comporter des chevauchements de texte ou d’images.
Pour résoudre ces erreurs, placez simplement votre Imprimante TKP300 sur une surface plane et plane. Cela garantit que l'Imprimante fonctionne correctement.
Si vous avez besoin d'une Imprimante pouvant être utilisée sur une surface coudée, nous recommandons l'Imprimante U220.