Obtenir de l’aide : Écran vide Samsung Tizen

Comment puis-je dépanner l’écran vide d’un Samsung Tizen?

Si le Samsung Tizen a un écran vide, effectuez les étapes suivantes :

1. Vérifiez la puissance de l’affichage : Assurez-vous que le panneau d’affichage est allumé. Utilisez votre télécommande Samsung pour appuyer sur le bouton d’alimentation. Si l’écran ne répond pas, vérifiez que le câble d’alimentation est bien connecté et que la prise reçoit du courant.
2. Lancer l’application personnalisée : Si l’écran est allumé mais reste vide, appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande. Accédez à l’icône Application personnalisée au bas de l’écran (cette icône se trouve à côté de la gestion des applications et peut ne pas avoir de nom de texte) et appuyez sur Entrée.
3. Réinstallez l’application (si nécessaire) :
   1. Si l’option Application personnalisée n’est pas visible :
      1. Accédez à la Gestion des applications et appuyez sur Entrée.
      2. Sélectionnez Installer une application personnalisée et appuyez à nouveau sur Entrée.
4. Actualisez le contenu : Si l’écran est toujours vide, connectez-vous au si te Web Engager e t effectuez une pu blication p our rafraîchir la connexion.

Si l’écran reste vide après avoir effectué ces étapes, veuillez contacter le so utien technique Delphi p our obtenir de l’aide.