Obtenir de l'aide avec l'erreur : Erreur lors du traitement de l'annulation.

• Que signifie Erreur lors du traitement de l'annulation ?
• J'ai reçu le message d'erreur Erreur lors du traitement de l'annulation. Comment puis-je le corriger ?
• Comment puis-je résoudre une erreur Erreur lors du traitement de l'annulation ?

Si vous recevez le message d'erreur Erreur lors du traitement de l'annulation , veuillez consulter les informations suivantes pour le dépannage :

• Vérifiez que le statut de paiement est ANNULÉ avant d'essayer l'annulation. Si le paiement n'a pas encore été annulé, annulez d'abord le paiement.
• Vérifiez le montant du pourboire dans le formulaire d'annulation. Le montant maximum de pourboire autorisé est de 250 $. Pour les pourboires supérieurs à 250 $, contactez le support Toast pour obtenir de l'aide.
• Assurez-vous d'avoir une connexion réseau stable.
• Attendez quelques minutes et réessayez l'annulation. Effacez le cache et essayez un autre appareil si nécessaire.
• Escaladez au responsable avec les détails de l'erreur et des captures d'écran si non résolu.
  
  

Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vous avez toujours des problèmes pour traiter l'annulation, veuillez contacter le service client.