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Obtenir de l’aide pour Gestion de paie Toast Erreur : Impossible de récupérer les talons de paye

Dernière mise à jour : 1 juill. 2026, 13 h 42

Question

Que signifie « Impossible de récupérer les fiches de paie »?
J’ai reçu le message d’erreur Impossible de récupérer les talons de paye. Comment puis-je le corriger?
Comment puis-je résoudre une erreur Impossible de récupérer les fiches de paie?

Réponse

Si vous recevez le message d’erreur Impossible de récupérer les fiches de paie, vous pouvez essayer de résoudre quelques problèmes :

Vérifiez que votre connexion Internet est stable.
Effacez le cache du navigateur et les témoins, puis rechargez la page.
Essayez d’accéder à la page en mode incognito/privé.
Essayez d’utiliser un autre navigateur.

Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vous ne parvenez toujours pas à récupérer vos fiches de paie, veuillez contacter le service à la clientèle pour un dépannage supplémentaire.