Obtenir de l’aide avec erreur : Vous n’avez pas l’autorisation de consulter les données

Dernière mise à jour : 26 févr. 2026, 10 h 11

Question

Si j’essaie de me connecter à Toast et que je reçois immédiatement un message d’erreur puis que je suis redirigé vers la page Mon compte, comment puis-je résoudre ce problème?

Réponse

Commencez par tenter le dépannage standard :

  • Réessayez votre courriel et votre mot de passe en veillant à ce que les identifiants soient exacts et non saisis automatiquement.
  • Essayez d’utiliser Google Chrome.
  • Effacer votre cache et vos témoins.

 

Si le message d’erreur persiste et que vous ne pouvez pas vous connecter à Toast, contactez le service à la clientèle.