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Obtenez de l'aide concernant l'erreur de paie Toast : Nous n'avons pas pu charger ces informations

Dernière mise à jour : 13 mai 2026, 15 h 48

Question

Comment résoudre le message d'erreur disant "Désolé, nous n'avons pas pu charger ces informations." Veuillez essayer d’actualiser la page. Si le problème persiste, veuillez contacter le service à la clientèle.

Réponse

Ce message d'erreur apparaît à différents endroits dans Toast Payroll. Avant de continuer, notez toutes les données que vous avez saisies ou les modifications que vous avez apportées à la page actuelle. Ensuite, pour résoudre le problème, actualisez la page, saisissez vos données/modifications et essayez de réaliser à nouveau votre action.

Si vous recevez la même erreur, contactez le service à la clientèle de Toast Payroll.