Obtenir de l'aide concernant l'erreur de serveur 500 de Toast Web

Dernière mise à jour : 1 oct. 2026, 17 h 29

Question

  • Que dois-je faire si je reçois une erreur de serveur 500 lors de ma connexion à Toast Web?
  • Que dois-je faire si j'obtiens une erreur 500 sur ma page de commande en ligne?

Réponse

Si vous recevez une erreur 500 lors de votre connexion à Toast Web, votre accès pourrait ne plus être disponible ou votre invitation à accéder à Toast Web pourrait avoir expiré. Vérifiez auprès d'une personne ayant accès pour déterminer votre statut en accédant à Équipe > Employés.

 

Si votre invitation à accéder à Toast Web doit être renvoyée, survolez l'icône Expiré et sélectionnez Renvoyer l'invitation.

 

Si vous recevez une erreur 500 sur votre page de commande en ligne, cela signifie probablement qu'il y a un problème avec votre URL. Pour examiner votre lien de commande en ligne, consultez Trouver votre lien de commande en ligne. Si vous n'avez pas récemment modifié votre URL ou tenté de connecter un domaine, veuillez contacter le service à la clientèle pour obtenir de l'aide supplémentaire.