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Obtenir de l’aide avec Toast Web Erreur : La clé d’invitation n’est pas valide

Dernière mise à jour : 1 juill. 2026, 13 h 43

Question

Que signifie « La clé d’invitation fournie n’est pas valide. Veuillez demander une nouvelle invitation. »

Réponse

Les utilisateurs verront ce code d’erreur lorsque l’invitation qu’ils ont reçue sera obsolète ou inapplicable.

Pour résoudre cette erreur :

L’employé doit d’abord supprimer l’invitation existante avec le lien invalide. Cela leur permettra de trouver plus facilement le bon lien une fois envoyé.
Un gestionnaire ou un employeur doit se connecter à Toast Web et accéder à Employés > Gestion des employés > Employés.
Localisez l’employé concerné sur cette page.
Survolez l’icône bleue du statut Invité et sélectionnez Renvoyer l’invitation.
L’employé doit pouvoir utiliser le nouveau lien dans cette invitation pour créer son compte.