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Obtenez de l'aide avec l'erreur Toast Web : La clé d'invitation n'est pas valide

Dernière mise à jour : 1 juill. 2026, 13 h 43

Question

Que signifie "La clé d'invitation fournie n'est pas valide." Veuillez demander une nouvelle invitation."

Réponse

Les utilisateurs verront ce code d'erreur lorsque l'invitation qui leur a été envoyée est périmée ou autrement inapplicable.

Pour résoudre cette erreur :

L'employé doit d'abord supprimer l'invitation existante avec le lien invalide. Cela leur facilitera la tâche pour localiser le bon lien une fois qu'il est envoyé.
Un manager ou un employeur doit se connecter à Toast Web et naviguer vers Employés > Gestion des employés > Employés.
Localisez l'employé concerné sur cette page.
Survolez l'icône de statut bleue Invité et sélectionnez Renvoyer l'invitation.
L'employé devrait pouvoir utiliser le nouveau lien dans cette invitation pour créer son compte.